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2月19日,泰康人寿2023年全国首场“HWP时代因你向前”健康财富规划师事业说明会在浙江杭州举办,泰康保险集团执行副总裁兼泰康人寿总裁程康平作主题报告,全文编辑如下。
春回大地,万物复苏。各行各业都在满血复活,人们对新的一年充满期待。我们常说,平台之上,万物生长。选择一个好平台,就有可能重塑职业价值,成就人生梦想。历经疫情大考和百年变局的双重考验,泰康有了更多面向未来的底气和信心。我们打造“长寿时代泰康方案”,就是打造一个共享的平台、创业的平台,与大家分享这种底气和信心。每一位泰康大健康事业的合伙人,都会是“长寿时代泰康方案”最直接的践行者、受益者,将会成为市场上最顶级、最响亮的高绩优职业。
泰康方案
引领商业模式、销售模式创新
泰康是1995年《中华人民共和国保险法》颁布之后的第一批寿险公司,成立于1996年。2006年,泰康抓住加入WTO的机会,完成全国化布局。2016年,泰康从单纯的寿险公司发展成集保险、资管、医养三大核心业务的金融保险服务集团。2016年到2019年,泰康布局大健康、深化大健康,建设健康体系,实现了万亿资产、千亿保费、百亿利润。为了迎接长寿时代的到来,泰康建立起持续、健康、稳定的发展模式,已成为2万亿资产、2千亿保费、200亿利润规模的金融保险集团。正是抓住了每一个战略发展机遇期,泰康实现了超常规、跨越式发展。
去年,泰康连续五年荣登《财富》世界500强。现在泰康管理资产超过29000亿,2022年营业收入超过2600亿,净利润超过240亿,累计服务个人客户4.2亿人,累计赔付金额超过1000亿。泰康人寿全国布局36家分公司及300余家中心支公司,营销队伍超过50万。泰康的定位就是为日益增长的中产人群及家庭打造长寿健康富足的服务平台,战略就是构建“从摇篮到天堂”的大健康产业生态体系,使命和愿景是让保险安心、便捷、实惠,让人们长寿、健康、富足,让泰康成为人们幸福生活的一部分,泰康的价值观就是尊重生命、关爱生命、礼赞生命。
2007年,泰康开始探索医养模式。在16年过程中,我们创新性将虚拟保险和实体医养相结合,形成了“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体的新商业模式。同时,保险支付和医养资管服务结合,打造了长寿、健康、富足三大闭环。
我们借由做大支付、布局服务、建设生态和科技驱动打造大健康产业生态体系。作为大健康产业的开创者,泰康2007年进军养老产业,2010年泰康之家成立,2020年泰康同济(武汉)医院投入运营,全国五城布局国际医疗中心。同时,完成全国各地健康财富体验中心的覆盖,助力泰康大健康产业生态体系建设。如今,泰康大健康生态已遍布大江南北。
泰康引以为傲的新赛道是什么?除了三大闭环和四位一体的商业模式,我们还有非常重要的销售模式。把虚拟的保险产品放在医养实体销售,产生全新的销售模式,我们称之为超级体验式销售。这种销售模式将产品可视化,同时泰康的实体服务又促进整个保险销售的产生和加速。
超级体验式销售是一个更高效的营销模式。通过沉浸式销售,我们跟客户互动更强烈,购买决策更迅速。同时,客户体验更加极致,可以了解未来自己的生活方式。泰康建立起了新的赛道、新的商业模式和销售模式,打造公司未来发展的快车道,这正是泰康现在乃至未来最具核心竞争力的优势所在。
三张名片
创造长寿时代新生活
经过五年养老事业探索,2012年,泰康第一张“幸福有约”保单问世。2017年,健康财富规划师问世。通过这么多年的发展,泰康独具一格的幸福有约、泰康之家、健康财富规划师三张名片落地成型。
第一张名片——幸福有约。2012年,“幸福有约”问世。十年间,产品年销售从300件到去年突破35000件,十年间数量增长了100倍。“幸福有约”十年磨合,从一个产品发展成四位一体的四个有约的产品体系。我们正在打造从个人到家庭,再到家族的全生命周期的泰康方案。十年发展,“幸福有约”已从一个产品衍生成泰康高端品牌的代名词。
第二张名片——泰康之家。泰康深耕医养十六年,泰康之家医养社区在全国形成了27城31家联动,完成全国布局,整体规划面积达到400万平方米。现在运营有12城13家,入住的泰康居民超过7000人,其中有重点大学的校长和书记、院士、高级管理干部、知名科学家,以及参加过开国大典的知名人士。泰康之家已成为共和国建设者之家。
第三张名片——健康财富规划师。长寿时代来临,为落实四位一体商业模式、“长寿时代泰康方案”,2017年健康财富规划师(HWP)应运而生。泰康对HWP的定位,是能比肩律师、医生、精算师的社会高端职业。HWP不仅是传统保险代理人的升级,更是一支为中国中产家庭提供养老、健康、财富一站式管理和服务的专业队伍,是长寿时代泰康方案的践行者,是金融行业的顶级标杆。
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