拼多多卖家如何监控物流异常?

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发表于 2023-3-13 17:22:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
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包裹物流是消费者非常关心的一个问题,拼多多平台对拼多多物流也是管理得比较严格的。如果产品物流异常了,对产品和店铺也是有一定的影响的。不过,商家可以提前监控,提前发现。

包裹监控系统,是易掌柜&Kdniao联合推出的一款帮助中小电商、微商商家的发货包裹在途监控、异常件在线处理、超时件呼叫快递员上门揽件的管理工具,旨在帮助商家更高效的做好全网全平台的包裹发货管理!

二、怎么进入到“包裹监控”

进入易掌柜,1在起始页点击“包裹监控”进入包裹监控模块

2.后续可通过“网店配置”来设置哪些平台的包裹单号进入监控。

三,如何开启“包裹监控”服务?

四,包裹监控服务的操作说明

五、如何配置我的异常监控规则

六、异常订单的监控提醒信息有哪些

七、针对异常订单如何管理与业务闭环

八、查看运单号的详情信息

九、如何增加更多的监控单量

十、详细功能说明

1,发货在途监控
2,揽件超时预警
3,走件超时提醒
4,异常件监测
5,超时件在线寄件
6,揽收超时提醒,避免漏发
7,异常件提醒,提前解决疑难件!
8,筛选超时件,发给快递网点处理
9,支持自定义标签!
10,系统自动提醒超时或异常订单,每天上午完成异常处理!
11,精细化物流节点数据分析,异常节点到7个,帮助客服精准定位问题,帮助商家做好运营和管理决策

十一、异常问题如何处理
遇到有问题可以给小编留言哟。

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