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9月14日,今年第12号台风“梅花”于我国浙江舟山市普陀沿海登陆,带来的大风影响范围广、强度大、持续时间长。为贯彻落实宁波银保监局抗台防疫紧急会议精神,提前做好防汛防台准备工作,9月13日起,渤海财险宁波分公司闻令而动、主动参与、积极配合,同宁波社会各界构建起上下畅通、左右衔接的防范体系。
人心齐,泰山移
为更好地配合全市做好各项防汛防台工作,保障群众生命财产安全和城市正常运行,9月13日,渤海财险宁波分公司组织召开防范第12号台风“梅花”台风紧急工作会议,认真执行市、区、属地街道的防汛防台要求,部署相关工作,领导带头,全员严阵以待,全力以赴做好各项应对准备,积极应对台风天气。
会上,渤海财险宁波分公司负责人强调,要群策群力、主动出击,做好万全准备,将损失降到最低。同时,对防汛防台工作作出部署,一是要求全员高度重视,思想不放松;二是要坚决落实防台各项措施;三是做到台风期间服务不降级;四是配合监管单位做好各项防台防疫工作,值班值守人员24小时通讯畅通,随时待命,确保各项工作有条不紊扎实推进。
顾客至上,用心服务
面对“梅花”台风,渤海财产高度重视台风防御工作,并将顾客服务作为防汛防台工作中的重要一环。
为保障客户人身及财产安全,渤海财险宁波分公司分工明确,层层落实。业务管理部第一时间与承保客户电话沟通,向客户进行台风预警,提示防台注意事项;客户服务部开展汛期应急演练,成立抗台应急小组,发送四千多条短信,提醒客户防汛防台;办公室制定后勤应急保障预案,做好定点驻守人员安排,制作防台提示信息广泛发布朋友圈,全力宣传,引导客户科学避险……
防汛防台,众志成城。多年来,每当这种关键时刻,渤海财险都坚持“以客户为中心”的服务宗旨,不折不扣落实好各项防御措施,全面提升应急保障工作能力。
此次防汛防台工作,渤海财险时刻围绕客户的切身利益,全力以赴防范灾害,筑牢安全屏障,以实际行动生动地诠释了顾全大局、勇敢坚定、尽职尽责的意义。接下来,渤海财险宁波分公司将不断提升防汛防台应急保障工作能力,用实际行动践行国企担当。
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