海伦堡物业注重业主体验，以科技赋能美好生活

没头没尾

海伦堡物业注重业主体验，以科技赋能美好生活

随着人们生活水平和文化层次的不断提升，人们对于物业服务的标准也提出了更高的要求。多年前，人们只要求物业可以清洁小区卫生、维护保养设备，并负责治安管理。但现如今，除了基本的服务之外，人们还需要物业负责组织各种社区活动，对日常居住质量进行提升。这些只是物业服务中的一小部分，在这样的背景之下，物业公司只有不断适应业主需求的变化，才能跟上社会发展的脚步，海伦堡物业便深谙此理，不断完善自身，收获了业主的一致好口碑。

优化服务体系

海伦堡物业以业主需求为中心，打造了美好生活全生命周期服务体系，包括一个平台、三大体系。一个平台指的是物业智慧生活服务平台，能够通过数据存储、运营、分析，实现业主画像、客户识别;而三大体系则分别指的是智慧物业服务体系、社区生活服务体系和信息化管理体系。

拓宽服务内容

在服务内容上，海伦堡物业更是将全生命周期贯彻到底，囊括了生活中的方方面面，包括但不限于客服管家服务、安全保障服务、工程维修服务、环境优化服务、社区生活服务、医疗健康服务、“拎包入住”美居服务、房产租售服务、房地产开发全链条服务，让业主感受到全方面的生活品质提升。

科技赋能美好生活

科技赋能，构筑美好生活。海伦堡物业前瞻市场动态，积极探索“物业服务+生活服务”模式，贴合业主生活需求，通过整合线上服务平台“Hi居”和线下服务中心，持续深化医疗健康、美居家装、社区商城、资产租售等多元增值服务，为业主提供更便捷、更丰富的社区服务，实现企业差异化、个性化服务。海伦堡物业在实现服务效率和客户服务体验双升的同时，拓宽业务收入来源，增加盈利模式和业绩附着点，帮助企业实现可持续发展，增强企业核心竞争力，也为企业未来实现更大规模的创收营造了广阔的空间。

未来，海伦堡物业将紧抓行业转型升级的黄金周期，突破服务边界，迈向更大规模的市场，打造更高品质的物业服务和多业态的增值服务，助推城市美好生活升级，致力于发展成为国内一流的美好生活服务商。