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近一段时间,受到大环境的影响,在线教育品牌繁多。大鹏教育算得上是在线教育品牌中,我比较认可的一个App了,但是由于自身的工作原因,我学习还没到两个月就在大鹏教育退费了。出乎意料的是,和其他教育平台不同,大鹏教育退费特别快。之后我又询问了班主任,原来只要在工作日内按照下面的步骤操作就能顺利退费。
1.告知班主任原因,算清楚退费金额
因为在大鹏教育学习都是陪伴式服务哒,所以每个人都会有上课老师和日常学师的共同陪伴。这样的模式下来,显而易见,日常的学师是陪伴我们时间较长的。有什么课程方面的问题我也会第一时间找学师,这个学师就统称为班主任啦。我就是找了班主任,因为也是自身的工作原因,就认真的和班主任解释了一下,没想到班主任态度很奈斯的就谅解啦!还帮我算清了要退费的金额,大差不差,和我自己按协议算的都一样。开心的一批~
2.找出当时缴费的截图,联系班主任
既然准备工作都做好了,那就来到了大鹏教育退费环节中,较为重要的一步!把资料给班主任然后让其帮忙申请退款就可以啦。切记,退款过程中,一定要细心将所有截图保存完好,这样才能快速退款啦。ps.最好在工作日进行退费,这样才会让你不那么焦虑的等待啦!一切处理好之后,坐等退费就行啦!
当然了,大鹏教育退费流程是非常透明的,退费分为24小时、7天之内、90天之内,不同的时间有不同的退费机制。像我就属于90天之内退的,扣除的自然就多一些。但是大家切记!!不要随意退费像我一样,哭哭,坚持一件事、一个兴趣爱好,就要从一而终,努力坚持下去!
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