江苏文峰集团董事长薛健致全体合作伙伴的公开信

东北小南方

在疫情带来的持久不散的阴云笼罩下，企业正面临四十年来的至暗时刻，相信与我有同感的同道绝不只是个别。停工停产、断供断货、闭门谢客、全员居家……企业仍在勉力奋战，以对抗眼下的种种辛酸。但不得不承认的是，在可预见的未来，还有更加漫长、更加艰难的路在等着我们。

一个多月前，上海浦东的文峰广场因疫情停业。一段时间后，我们不断接到上海区域的物资求助，浦东的同事们依靠仅有的几个人和一两辆持证车辆，日夜无休，向求助对象免费配送生活物资累计198次，辐射近2000人。这项工作，他们至今仍在进行。我们还向在沪东街道工作的援沪医护人员及志愿者配供生活物资300份、衣物200件，向广东援沪医护人员配供物资2次；我们的合作伙伴也同我们一道投入行动，门店蔬菜专柜供应商每日向街道配供蔬菜礼包1000份。

这里我要特别感谢顾晏、曹晖两位同事以及他们的团队，感谢阿拉善SEE公益机构秘书处张媛、王旭梅、谢金金、小熊等几位公益同仁，感谢任小米捐赠物资，感谢腾讯公益提供救助信息。

有一天，在接到太多物资求助信息之后，我无奈发出一条朋友圈，向主政沪上的领导呼吁放开所有超市的运行，允许市场化的力量参与到民生物资保供的链条中来。道理很简单：市场一旦失灵，靠配给制不可能解决几千万人的生存问题，悠悠万事，唯此为大。有朋友向上海市委主要领导同志转发了这条朋友圈。隔天起，部分民企市场化力量逐步放开。我相信，肯定不是因为我喊了一句话就有用。而是当下的环境，我作为个人想要尽我所能，也已经尽我所能。

江苏文峰集团自上世纪兴商立业以来发展至今，所涉行业不止于零售，所及城市亦不限于上海；数千家合作伙伴构成了我们所依赖的商业生态，与合作伙伴同甘共苦、为合作伙伴分忧解难，自然是题中应有之义。2020年年初，当“新型冠状病毒感染的肺炎疫情”第一次成为全社会的关键词时，我们及时出台了措施：1、捐赠2000万元；2、为商户减免租金2500万元；3、出资1.5亿元帮扶供应商。事实证明，这些措施确实取得了明显成效。

两年多来，全社会多次猜测这样的寒冬将在何时结束，然而直到2022年的这个春天，我们翘首期盼的拐点仍未到来，我们仍需在疫情的笼罩下抱团取暖。故而，我们为合作伙伴准备了如下扶持政策：

一、减租5000万元
文峰集团和文峰股份将分别为旗下业态的租赁商户免收2022年4月的全部租金，并为旗下各百货门店联营商户取消2022年4月利润指标，总额预计达5000万元。租金是每一位实体经营者牵肠挂肚的关键支出，减租让利是最直接、最实在的办法。

二、输血1亿元
文峰股份将特别提供1亿元的纯信用专项扶持资金，以缓解中小商户的资金周转压力。

三、补贴5000万元
文峰股份已于近期全新上线“文峰云购”电商平台，消费者能够足不出户满足需求，我们将把线上的流量提供给合作伙伴，以使消费者得以方便地触达更多的品牌商家；拟投入2000万元市场营销费用、推出3000万元消费购物券，既邀请合作伙伴参与，也让消费者得到实惠。

以上三项措施，将惠及文峰合作伙伴中的1935家合作商户、4065个合作品牌，进而惠及合作伙伴的员工同事，更将惠及我们的100多万文峰会员和更广泛的消费者。

我们本可以不这样做，但是我们仍然这样做了。我们希望将这份发自内心的善意传递给作为合作伙伴的你们，也希望你们将这份善意继续传递给你们的员工和合作伙伴，想尽一切办法活下去。没有人是一座能够自全的孤岛，作为一家企业、一名企业家，我们尽己所能，但求无愧于心。

我们坚信，我们的力量虽然有限，只有点起篝火，才能抵御黑暗与寒凉；惟有怀着情同此心、心同此理的理解和信任，才有机会共同实现对未来的希冀和盼望；必须坚持“不抛弃、不放弃”的决心，才能让微不足道的个体联合起来，在时代的宏大叙事中燃起守望相助的微光。

薛健  江苏文峰集团有限公司董事长
2022年4月18日