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发表于 2022-4-18 12:00:59
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一直以来,退费难问题困扰着许多学员,甚至不少学员表示,由于退费困难,自己已经失去了报名学习的勇气和决心。为了帮助学员们解决后顾之忧,大鹏教育不断完善退费机制,打造更加可靠、更加完善的售后服务体系,让学员放心报名,轻松学习。大鹏教育退费平台正规,受到了很多学员的好评。
依托"互联网+" 推进在线智慧教育发展
发展至今,大鹏教育根据市场需求以及学员的兴趣爱好,已开设众多学院,其中包括设计学院、美术学院、国画学院、书法学院等。为了给学员带来更优质的学习体验,大鹏教育依托"互联网+"快捷条件,结合大数据、云计算等技术,探索了以兴趣为第一维度、以基础水平为第二维度的两大课程体系,打造了模块化教学、伴随式服务、渐进式学习等教学方法。其中伴随式服务是保证学员学习效果最关键的一环,老师一周七天,一天十二小时实时在线为学员答疑解惑,根据作业提交状态,督促学员学习,推进在线智慧教育的发展。
明确收费标准 优化教学模式
作为正规的在线教育机构,大鹏教育不断完善收费机制,所有课程明码标价,为学员们提供安心的学习环境。与此同时,根据学生的学科的知识掌握程度,匹配相应的课程阶段,学生水平等级为初级、中级、高级,以基础掌握,能力进阶、知识精通为“学科水平”评价标准,为不同水平的学生匹配不同阶段的课程,因材施教。“直播+录播”的教学模式,学员可利用碎片化时间学习课程,回放复习。
严选师资 在线答疑解惑
教师在学生学习过程中发挥着重要的作用,为了给学员带来更加优质的学习体验,帮助学员在学习的过程中少走弯路,大鹏教育始终将师资培养体系建设作为重中之重。大鹏教育通过严格筛选,系统培训,定期测试等方式,组建了一支教学经验丰富、学历层次结构高的师资队伍,搭建起了由专业的讲师、助教、学管师共同组建的高素质教学服务团队。
大鹏教育在退费方面,也有着严格的标准。如果学员在开通课程之后24小时之内申请退款,那么费用可以全额退回;如果学员在课程开通之后7天之内申请退款,大鹏教育扣除8%的综合管理费之后,可以将剩余的费用退回。大鹏教育作为优质的在线教育品牌,一直以来都致力于为学员提供更好的服务。
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