后疫情时代到来，克丽缇娜集团CEO赵承佑谈市场机遇与挑战

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前不久，北京市美发美容行业协会在发布的《新冠肺炎疫情对北京美业财务及运营影响调研报告》显示，在新冠疫情暴发后，各行各业都遭受到了不同程度的冲击与损失，美业同样未能幸免。在市场经过一段时间调整恢复后，以克丽缇娜为代表的国内美业逐渐进入平稳的发展轨道，那么面对后疫情时代，美业会面临哪些机遇和挑战呢？



突如其来的疫情改变了消费者以往的消费习惯，美容行业不得不做出改变，未来行业的趋势会发生什么变化？克丽缇娜集团CEO赵承佑在接受企业观察网独家专访时讲道：疫情的发生对于每个人的生活方式、生活习惯都会出现一系列影响和变化，人们更注重卫生管理、更关注食品营养与健康、更提倡居家生活方式等，同时，这次疫情也强化了我们对于线上消费模式的认知。未来，以顾客价值为导向的大健康产业是消费升级的重点领域，同时让大健康产业拥抱数字化、互联网，实现以顾客价值为导流的市场双循环。赵承佑还讲道:克丽缇娜不仅仅只是一个美容护肤品牌，依托全丰盛集团力量，跨界从事内外兼修的美丽健康事业,也算是“跨界”精耕大健康产业了三十年，今年疫情加上数字化的浪潮大大加速了整个产业的变化。

对于克丽缇娜来说，客户有B端和C端即店家和广大消费者，基于这样的观念，克丽缇娜推出数字化赋能店家，无论是店务系统、口碑等，都希望给到店家更多工具，更多的能量，更多的资源。同等的观念贯穿到C端消费者，克丽缇娜推出精准护肤保养方案，给肌肤“需要”而非“想要”的，一切以顾客价值为核心。
现在克丽缇娜集团已发展成为以美容院加盟为主，集美容护肤、美甲美睫、医学美容等领域的生产研发、产品销售、教育培训、电商服务为一体的美业领先企业，在后疫情时代，面对挑战与机遇，克丽缇娜希望与加盟商一起成长，帮助更多女性朋友实现美丽心愿，为成为全球美业具有影响力的领军者而努力。