信也科技运用科技能力助推小微经济

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　　小微经济既是现代中国经济发展的基石，也是促进共同富裕、共享经济发展成果、提高居民幸福感的关键部分。加大对小微企业客户的服务力度，进一步以科技提升金融服务的普惠性，是信也科技的业务发展目标之一。信也科技运用科技能力持续赋能，多渠道、全方位深入小微企业发展第一线，为小微企业和个体工商户提供高效便捷的信贷服务。

　　在以“创新科技 点亮未来”为主题的第二届信也科技开放日上，信也科技正式对外发布了“信也科技大脑”，信也科技的一线技术骨干分享了一系列立足于服务实体经济，助推小微企业实现高质量发展的技术和产品。

　　其中，专注智能获客与精细化运营的信也RTA平台，集实时性、多维度、可视化于一体的分析决策引擎，它是流量平台和广告主之间通信的一套接口服务。信也科技研发高级总监曾军表示，通过多年的科技创新和平台沉淀，该平台已覆盖多业务场景，并成功服务上亿用户，每日执行决策次数已超过百亿次，极大程度地提升了小微企业的获客质效。

　　信也科技自主研发的智能语音机器人也在本次活动中进行了展示，它是基于自然语言处理和语音识别的系统，能够有效识别用户情绪、智能搜索知识图谱和高效解答客户疑问。基于深度学习的智能语音机器人可快速实现人机多渠道交互，开放的接口和引擎可实现业务系统集成，从而提升客户服务满意度。截至目前，信也智能语音和文本机器人已服务数千万小微企业，日均解答客户疑问近百万条，全方位解决小微企业在金融服务中的疑问，为小微企业提供了良好的服务体验。

　　2021年是“十四五”开局之年，社会各方都在高度关注小微企业的发展，科技改善了对小微企业的服务，在数字技术赋能下较好地满足了小微企业“少、频、急”的金融服务需求。展望未来，信也科技将继续专注于发展原创硬科技，持续赋能数字化转型升级，让科技引领价值创造，成为公司向前发展的源动力。

　　通过技术力量持续助力我国普惠金融事业的发展。