最高峰可满足10万人在线咨询，信美相互人寿如何做到的？

keketuohai

这并不是一个简单的工作。信美相互人寿的中台建设牵一发而动全身，涉及业务、技术、用户等多部门的配合与调整。但在架构的不断迭代中，每一次升级都让信美在夯实科技实力的基础上产生新的蜕变。据信美相互人寿介绍，在高并发的业务场景下，实现亿级别数据处理的能力，满足海量交易数据精确核对；在实现投保人全在线投保功能的基础上，开发智能客服系统，最高峰时可满足10万人在线通过智能机器人进行答复询问。