微众银行发挥科技优势 进一步推进无障碍金融服务建设

[复制链接]
发表于 2021-9-22 14:02:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
深圳网广告位招租:点击联系     深圳网广告位招租     深圳网,深圳最好的本地论坛     深圳商铺写字楼二手房     深圳网广告位招租
全民云计算 云主机低至2折
  微众银行作为国内首家民营银行和互联网银行,致力于为大众和小微企业提供优质、便捷的金融服务。微众银行在发展过程中,关注听障客群和视障客群对金融服务的需求,发挥自身科技优势,为他们提供特色化、贴心的金融服务。微众银行

  

  微众银行“微粒贷”产品早在2016年就在业内率先组建手语服务团队,通过远程视频的方式,为听障和有语言障碍的用户提供金融服务。2020年,微众银行新增小程序图文交互功能,极大提升了客户沟通效率;疫情期间,微众银行还精心拍摄了《新型冠状病毒预防知识科普》手语视频,便于听障用户群体了解新冠病毒预防知识。截至2020年末,微众银行已累计服务超过11,000名视障、听障及有语言障碍客户,获得国务院残工委调研组、中国残联、深圳残联及客户的高度认可和赞扬。

  在为视障用户提供金融服务方面,微众银行在2019年发布的“微众银行App”4.0版本基础上,通过调研700多名视障用户,综合采用光线活体、AI语音合成、加速度传感器等前沿技术,更新迭代20余个版本,首创实现了无障碍人脸识别和身份证识别,攻克了视障群体独立完成银行开户的难题。同时,微众银行还开通了无障碍客服专线,安排经过特训的客服人员为视障客户提供专项服务。WeBank

  微众银行把企业社会责任融入业务经营中,积极推进无障碍金融服务建设,让听障客群和视障客群也能享受便利的金融服务。未来,微众银行会继续强化自身的科技创新能力,为客群提供更加场景化、智能化的金融服务环境。

  相关参考:

  微众银行

  ht tps://w ww.webank.com

  微众

  ht tps://w ww.docin.com/p-2663307974.html

  WeBank

  ht tps://wenku.baidu.com/view/5c316906122de2bd960590c69ec3d5bbfd0adabf.html

免责声明:深圳网不承担任何由内容提供商提供的信息所引起的争议和法律责任! 本文地址:https://www.szaima.com/thread-333514-1-1.html 上一篇: 血糖仪十大品牌——稳捷血糖仪,为你带来智能测糖新方式 下一篇: 中山达远辊式模切机,生产联动质量有保证

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则 提醒:请严格遵守本站规则,禁止广告!否则封号处理!!

关闭

站长推荐上一条 /2 下一条

深圳网广告位招租
广告位招租
广告位招租
快速回复 返回顶部 返回列表