捷信实现稳健发展，将打造可持续的消费金融品牌

荔浦生命

　　捷信实现稳健发展，将打造可持续的消费金融品牌

　　目前，中国消费金融市场竞争格局逐渐清晰，呈现强者愈强的局面，以捷信为代表的拥有领先金融技术、强大融资能力和庞大存量优势的持牌消费金融公司在竞争中占据有利地位。捷信自发布“2023战略”以来，已形成了健康、灵活、可持续的业务模式，实现稳健发展。捷信表示，在接下来的发展中，将致力于打造可持续的消费金融品牌形象，与消费者建立正向的情感连接。

　　捷信自2020年初开始着手数字化转型，“2023战略”已初见成效，目前已有超过4,400万用户注册了捷信金融APP，且2021年前五个月，捷信就取得了良好的业绩成绩，盈利已超去年全年。捷信以其金融科技优势，实现企业降本增效，构建了良性循环的消费金融服务生态系统，有力保障了公司的持续盈利能力，并为行业实现数字化提供了标杆作用。

　　在接下来的发展中，捷信产品与市场负责人巴斯克?兰加查理表示，捷信将注重打造可持续的消费金融品牌形象，塑造客户对捷信的新认知，让客户和捷信建立正面的情感关联。促使广大客户进入捷信新的生态系统中来，并保持忠诚度。

　　捷信认为，一个成功的消费金融品牌应具备4个特征：一是能够随时随地提供即时的金融服务，为客户省时；二是定价透明，沟通简单，有助于建立信任，帮客户省心；三是全渠道客户服务，满足目标人群的独特需求，帮客户省力；四是具备令人喜欢、脚踏实地的品牌调性，可以成为目标客户群值得信赖的专家顾问和朋友。

　　为此，捷信打造了客户自主服务模式乐易购(ALDI2.0)。通过乐易购(ALDI2.0),客户在实体店只需要扫码等几个简单的步骤，就能获得贷款，有效节约了客户的操作成本，为客户省时省力。除了乐易购(ALDI2.0)，捷信还推出了前端轻技术应用，免除客户下载手机APP的烦恼，扫码就可跳转到申请页面，提高了服务的效率与速度。同时，捷信还充分发挥金融科技优势降低了一系列的成本，为广大客户提供品类丰富的产品，也提供了极具竞争力的商品价格。

　　在未来，捷信仍会针对广大消费者提供更多优惠活动，满足消费者们多元化的消费需求，与其建立正向的情感联系。捷信将继续打造可持续的消费金融品牌形象，进一步增加竞争优势，占据更有利的市场地位，同时也将推动行业的发展。