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德华安顾人寿是由山东省国有资产投资控股有限公司与德国安顾集团股份公司、德国安顾人寿保险股份公司共同出资组建的全国性寿险公司,是第一家总部设在山东的全国性寿险法人机构,于2013年7月22日获批成立,并于9月5日正式开业运营。截至2020年12月底,德华安顾人寿已在全国开设4家分公司,28家中心支公司和93家营销服务部/支公司,机构网点已覆盖山东江苏、河北三省32个地市、125个区县。
据了解,德华安顾人寿保险有限公司中方股东为山东省国有资产投资控股有限公司,是山东省国资委组建的大型国有独资公司。外方股东为德国安顾保险集团,是慕尼黑再保险集团(世界500强企业之一)旗下负责原保险业务的综合性保险集团,该公司在欧洲保险市场具有举足轻重的地位。
自开业以来,德华安顾人寿致力于为消费者提供人性化的产品和服务,目前在售险种已覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域,已开设个险、网销、、团险等业务渠道,并始终以挖掘和满足客户需求为出发点,从产品开发、渠道销售、运营流程和售后服务等各环节,借助数字化工具,不断的努力探索并提升服务品质。
在理赔方面,德华安顾人寿一贯秉承“透明、便捷、高效、诚信”的理赔服务理念,推出多渠道便捷报案、报案后2小时反馈、快速理赔通道、理赔全程透明、迟延补偿利息、差一补二、VIP绿色通道、突发事故预付赔款等共八项措施,为客户提供快速、高效、温馨、诚信的理赔体验。
未来,德华安顾人寿将运用现代化技术手段,使客户足不出户,只需手指轻轻点动,便可享受到德华安顾人寿带来的优质、快捷、便利的保险服务。
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