掌门教育：让技术在实际教育场景中解决实际问题

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　　12月6日，以“创新与变革：面向智能时代的教育”为主题的“2020中国未来教育高峰论坛”在北京师范大学隆重举行。本届论坛邀请了来自学界、政界、产业界的专家学者、企业领袖共同参与，从科技赋能与教育创新、人才需求转变与教育变革、教育新业态新模式、未来教育、智慧教育等维度，深入探讨智能时代下的教育创新与变革。
　　
　　
　　
　　掌门教育作为产业界代表受邀参加论坛，掌门教育联合创始人吴佳峻与国家教育研究中心、中央电教馆、教育部国家信息中心、北师大等多位权威专家围绕科技赋能与教育新业态新模式展开深入探讨交流。同时，掌门教育作为优秀案例入选由北京师范大学经济与资源管理研究院未来教育研究中心、北京师范大学智慧学习研究院联合发布的“中国未来教育研究书系1《面向智能时代：教育、技术与社会发展》”，以“科技+教育”前沿成果引领行业。
　　
　　当前，以人工智能、大数据、虚拟现实、区块链、5G等为代表的新一轮科技革命和产业变革迅猛发展，深刻改变着人们的生产、生活和学习方式，推动人类社会加快迈向人机协同、跨界融合、共创分享的智能时代。习主席在就人工智能发展现状和趋势举行的第九次集体学习时强调，“人工智能技术是引领这一轮科技革命和产业革命的战略性技术，具有溢出带动性很强的‘头雁’效应。”
　　
　　百年之大变局：学界专家探析教育未来趋势
　　
　　智能时代，前沿技术与教育的深度融合，不仅对传统的教育理念、教学方式和管理模式等产生革命性影响，也为促进教育公平，提升教育质量，构建全民终身学习体系带来了巨大机遇。
　　
　　对此，国家教育发展研究中心研究员、副主任马陆亭，从国家育人模式转型以及历史发展趋势进行预判，指出扎根中国大地办教育的具体实践、疫情中信息技术手段的应用、应对逆全球化思潮以及办学和育人是四大已显现的催发教育模式变革的因素。在他看来“时代会赋予‘主题’新的特征，科技革命会给我们带来变革性影响。”这种影响直接催生了教育模式的变化。过去的学校“千校一面”，是因为教学模式受办学模式、治理模式的影响，是一种“单箭头”形态，疫情发生后，教育的模式逐渐变为“双箭头”形态，治理模式的变化倒逼办学模式和教学模式的变革。
　　
　　与此同时，他提出在“双循环”的新发展格局下，办学模式将迎来一系列挑战，未来的教育需要注重两点，一是面向国内，扎根中国大地；二是要扩大开放，加强交流。也因此，治理模式更需要早日筹谋应对，比如网络化的公开、公平、效率诉求，多种教学组织形式及教育业态，购买服务的多重变化，大数据管理，区块链技术推动教育评价等等。他表示，“要加强学科和产业之间的融合，在融合中推动创新。”
　　
　　“科技发展将远超人类当前的认知。就像水和电一样，人工智能将在未来社会发挥基础性、环境性作用。”随着新一代人工智能技术的突破，教育手段从传统到信息化，再到智能化，是无法回避的现实。技术催生新业态，改变旧业态，教育总体转向智能化的潮流已经不可阻挡，企业、学校、政府都要进行应急行动。
　　
　　后疫情时期，在构建高质量教育体系实现教育现代化的目标引领下，我们迫切需要反思传统教育体系中存在的不足，总结大规模在线教育的有益经验，进一步发挥智能时代的前沿技术优势，加快探索构建面向未来的教育新生态。
　　
　　中央电化教育馆原馆长、教育部基础教育资源中心原主任王珠珠，从实践结合的角度分享了她对于疫情教学的思考。“我国的教育信息化超预期地完成了建设任务，进入了以融合创新为主要特征的新的发展阶段。”同时她指出这一阶段的四大特征：第一，引领性技术发生了变化，以人工智能的技术发展为核心。第二，工作的着力点从试点、局部到整体发展。第三，关注基础设施转向关注“人”。第四，信息技术从教育的外生向内生发展。
　　
　　“对于未来趋势，首先要关注教育的趋势，在未来面向“十四五”和2035的时候，教育首先是要面对中国发展、中国现代化和在世界发展中培养创新人才的时代要求。”她提出未来教育的四个趋势变化：一，学习时长的变化。非正式学习将会是人一生中用时最长的学习方式，而且资源和渠道会发生巨大变化；二，师生关系和教育资源发生变化。老师成为学生的学习伙伴，人工智能进入教育过程；三，教学评价和教学分析的变化。从以逻辑分析、经验分析为主，转向数据分析和逻辑分析相结合，甚至某些方面数据分析会作为先导的变化，形成交互、协同、泛载性以及持续性的特点；四，信息技术将成为教育教学中改变教育模式的新动力。新动力催生教育新形态，教育部门、学校、师生和社会的相关产业将结合形成新生态。
　　
　　技术谋变之机遇：产业界落地智能时代教育创新应用
　　
　　北京师范大学教育学部教授周海涛重点对我国校外教育新业态、新模式的发展进行了总结，在他看来，今年教育行业艰难前行，诞生于此的新业态、新模式也出现了明显的特征。第一个特征就是新业态的规模在井喷；第二个特征是课程方式方法的创新探索，显现多点开花的局面；第三个特征是培训的国际化重新启动；第四个是培训行业的品牌建设已见成效。
　　
　　他表示“疫情给我们带来大考，科技给我们带来了选择。”这是教育趋势使然，也是教育发展的必然。多年来，教育和科技一直是亦步亦趋，相互支撑，互为推力，科技的新能量推动教育前行。未来的教育发展，也需要各方的发力，政府引导、教师参与、学生期盼、企业助力，这样才能催生新业态和新方式的快速发展。
　　
　　作为产业界代表，掌门教育联合创始人吴佳峻从企业实践角度出发，分享了掌门教育将技术深度融合教育的创新应用。吴佳峻在论坛上指出，“我们对待新技术的态度，一直是希望可以从实际出发，让技术在实际教育场景中解决实际问题。”
　　
　　在线教育面临的最根本问题是什么呢？吴佳峻认为还是在教学效果上。他以掌门教育为例，提出“让在线教育能够输出更加优质的教育产品与服务，这是一切技术努力的方向。”在掌门教育众多技术实践中，最主要的还是在两个场景中的应用——教学应用场景与管理应用场景。
　　
　　在教学应用场景上，掌门将智能技术覆盖到课前、课中到课后的所有环节，打造出一个能够规模化、精细化，并长期稳定输出优质在线教学服务的人机智慧课堂。技术的进步解决了传统教研的“时空成本问题”，并且提升了教研的规模、深度及密度。以五大教研院为核心，掌门已形成了2500万+掌芯智能课件，2000万+智能题库资源，覆盖全国31个省、600多个城市的相关教学资源库。“这些技术应用有两大明显的效用，一个是提效，教学效率和学习效率的双重提升，另一个是内容优化升级，生动、形象的教学知识激发孩子的学习内生动力。”吴佳峻进一步阐释到。
　　
　　而在管理应用场景上，掌门借助前沿技术，打造一个智能化、精细化的教师管理与培养体系，通过对教师的自我赋能，实现老师的多维度提升。掌门的技术系统可以赋能在教师管理上，依靠平台超算大脑预测管理需求、异常指标、沟通优先级，协助人事、教学、战略等部门处理信息，使整个教学质量达到标准化水平。
　　
　　对于技术赋能教育的未来发展，吴佳峻表示乐观，“未来，技术在教育中的应用可能还会有更多好的方向，需要整个教育行业去继续探索，在我看来，这条路是充满光明的。”
　　
　　发展中的风险研判：专家提出前瞻性建议
　　
　　技术为教育发展带来了新机遇、新变革，在技术赋能下，教育快速发展的同时也出现了“软肋”。国家信息中心信产部分享经济处处长于凤霞，就从当前技术与教育融合中的信息安全、伦理隐私、知识产权等教育发展中的问题提出前瞻性建议。
　　
　　“从数据安全、信息安全的角度上来说，技术的应用一定是双刃剑。”她在论坛中强调，“我们的学校教育系统里汇聚大量的数据，一类是静态的数据，一类是时时刻刻变化的动态数据，还有教育国际化交流过程中涉及到数据的跨境流动，大量优质资源既要走出去，也要引进来。从这个角度来说，教育领域的数据安全、信息安全尤其重要。”
　　
　　对于教学过程中的信息数据安全问题，她提出多元协同机制，鼓励政府、社会、企业、个人共同推进数据安全落地，为用户撑起数据安全“防护伞”，促进教育行业健康发展。
　　
　　国家教育发展研究中心研究员、副主任马陆亭在论坛最后的总结发言中表示，技术很重要，这是实现理想的重要手段；指导思想也很重要，这是指引未来的方向。具体到实践，向内要扎根中国大地办大学，向外要高水平的对外开放；向前，以人工智能引领科技产业革命，向后，汲取中国传统文化和思维的滋养。
　　
　　本次论坛汇聚了理论界和实践界的共同智慧，对于教育行业研判未来趋势，制定相关政策具有重要意义。在“双循环”的大格局下，前沿技术的加持，必将成为推动我国教育事业纵深发展的基础性支撑。未来，随着学校、企业、政府等多方力量的协同发力，我国教育的高质量、规范性发展值得期待。