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今年疫情为在线教育带来了巨大的流量红利,也为行业转型升级带来了更多思考。近日,以“共济·复新”为主题的第四届蓝鲸教育大会在北京召开。大会吸引了业内众多教育上市公司高管、明星教育机构掌舵人、资本机构管理者齐聚一堂,共同探讨“后疫情时代”,教育行业的应对与破局之道。
在线教育头部企业掌门教育受邀参会,提出疫情影响教育行业的三大启示,并就教育下半场机遇、技术对素质教育的赋能等问题与教育同仁展开深度对话。与此同时,掌门教育凭借过硬的“数智化”教学教研产品,在素质教育领域的成功探索,获得用户和市场的双重认可,在本次大会中荣获“2020 K12最佳口碑奖”。
疫情带来三大启示
针对行业现状,吴佳峻在会上提出疫情对教育行业的三大启示。启示一:教育企业必须具有‘超前意识’,有意识地提高自身抗风险的能力。启示二:抓住每一次技术变革对教育的赋能与保障。启示三:优质的在线教育并不是单纯的把线下课堂转移到线上,其背后是需要一个完整的在线教研体系、完善的技术和一整套的运营体系及服务等等多方面多维度的有机结合。
利用前沿科技赋能教育一直就是掌门教育超前意识的先手棋。掌门教育在技术领域早早布局,不仅组建了专业的超800人技术团队,保持7*24小时的全天候安全护航。因此虽然疫情时期流量突增,掌门教育依然可以迅速反应,应对流量高峰,确保每个用户的学习体验。
此外,掌门教育还对教学、服务、技术等多个业务端口进行重点工作部署,建立“培、磨、研、学、联、监”六维联动的线上教学全链协同机制,对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大教学环节进行优化升级,从而进一步保障大量需求涌入情况下的教学质量。
无论是现有的千万学员的课程守护,还是疫情期间更多学子的教学保障,掌门教育都成为学生在线课堂最稳固可靠的保障。
未来素质教育学科教育将呈合流趋势
会上,吴佳峻提出未来教育行业主要有两大发力点:一是,随着细分赛道日趋成熟,精细化运营也催生了不少to B端的教育产业,比如技术产品领域的平台公司,专注于教师供应链领域的公司企业等,这些领域也都亟待探索和发展;二是,相比于在线K12教育、语言培训等比较成熟的赛道,素质教育的发展阶段仍较为初步,但在政策鼓励、教育观升级等因素影响,素质教育市场需求正在加速释放。
以往,线下素质教育机构面临的痛点是优秀师资不足、难以实现标准化和高质量扩张,伴随着近年来人工智能与素质教育的加速融合,在线化的方式弥补很多以往素质教育发展的痛点。
吴佳峻也强调,从客观上来讲,素质教育的学习场景极为丰富,发展的前提是“技术要足够成熟,有足够大的突破”。比如,在线美术教育需要关注画质,高分辨率;在线音乐教育对硬件的音质、流畅度要求极高;在线编程则对实时互动、界面共享提出了要求,对技术的要求都会有所差别和侧重。他也对素质教育的未来充满信心,“随着AI技术发展,5G的广泛应用,给素质教育赛道更多的想象空间。”
对掌门教育来说,坚持全人教育,提供高质量的教学服务帮助孩子全面、综合发展是初心也是目的。对于掌门教育的规划,资料显示近年来,掌门教育一方面积极拓展自身在线一对一业务优势,一方面也在不断探索新的细分赛道,推出素质教育品牌掌门少儿,开启多元布局。
需要注意的是,在掌门少儿创立前,掌门1对1已经是K12在线教育头部品牌,在师训体系、教研体系、技术等方面有了很深的积淀,这些都是掌门少儿可以借鉴共用的巨大资源优势。因此,掌门少儿可以快速建立起针对4-10岁少儿的学习课程体系,帮助学生从知识层面、思维层面以及习惯层面等几个维度全面提升。
如今,这两大业务均保持了良好的发展势头。数据显示,目前掌门1对1占据了垂直赛道近八成市场份额,今年4月掌门1对1付费学员数增长约300%,单月课耗超5亿元人民币,远超行业同类竞品课耗的总和。而掌门少儿自2018年上线以来,获得了用户和市场的双重认可,学员续费率达到89%,转介绍率超50%。
当前,教育仍旧处于不断地优化进程中,但可以预见教育的未来是属于“智能”的时代。无论是学科教育还是素质教育赛道,技术加持下学习场景都会更加丰富。掌门教育也会如吴佳峻在大会上表示的那样,将不断探索学科教育和素质教育深度融合的路径,加强创新利用技术赋能翻转教学体验。
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