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近年来,在市场需求的催化下,在线教育行业发展加速,众多线下教育企业纷纷转型线上。据相关数据显示,截至2020年6月,我国在线教育用户规模达4.5亿,较2018年底增长了2.5亿人。在此背景下,K12在线教育行业的规范化发展,急需规范化监管和头部企业引导。
作为K12在线教育行业头部,掌门教育自成立以来,一直凭借高品质的教学服务收获用户、媒体和行业的集体好评,在教学、教师标准化、规范化发展方面,也为其他企业发展提供了借鉴和参考。
与传统的线下课堂不同,在线教学更加考验在线教师的知识功底,课堂把控、互动机变等能力,为了提升在线教师的职业化和专业水平,掌门教育公开了自身教师队伍建设方法论。其中“在线教师行为规范标准”从师德师风、师仪师表、师行师范三个方面对在线教师做出规范;“在线教师教学技巧参考指南”则以实用性和效果性为原则,为在线教师素质提升提供方法指导。
掌门教育认为,在线教师标准的制定,还需要监管部门、学术机构、学校、教育机构等多方需携手,只有标准化、系统化、个性化的联合培养,才能稳定在线教师教学水平、缩小教学服务方差,从而助力在线教育行业的健康发展。为此掌门教育启动“在线教师能力建设计划”,从实践角度帮助在线教师重塑职业意识,同时提升教学所需的专业技能。
此外,掌门教育还与中国消费者协会有关负责人、法学专家、教育专家以及教育行业的头部企业成立团体标准起草小组,共同启动国内首个K12在线教育团体标准的制定。K12在线教育服务与评价团标标准,将围绕行业和消费者关心的问题,从主动适应市场变化、促进在线教育技术革新、规范K12在线教育市场秩序、维护消费者权益等方面制定规范,助推在线教育行业健康发展。
在政策、经济及科技因素的综合作用下,在线教育行业得以快速发展,但也因部分不规范竞争出现市场杂音,为了助推在线教育行业健康发展,以掌门教育为代表的头部企业,从教师队伍打造到推动行业标准制定方面,给其他企业带来了很多参考和借鉴,为行业规范化发展树立了标杆。
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