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“我们南康的实木家具,质量那是没得说。因为质量好,我们厂的家具销量一直也不错,别看是疫情时期,我们的家具依然卖的很火爆。我们南康区区长还专门做过直播帮我们南康的家具厂商销售家具呢!”南康市一家家具企业的负责人王先生说,“家具受到大家的欢迎,我们很高兴,但是也遇到不少问题,那就是物流太费劲儿了,尤其是在疫情刚得到控制,我们刚复工复产的时候,找一家靠谱的物流商真的是太难了,还好后来有朋友向我推荐了跨越速运,帮我们解决了大问题。到现在我们和跨越速运合作有三个多月了吧,这几个月来跨越速运给我的感受就是,他们的物流服务真是做的太好了!”
不仅仅是王先生,小编还发现身边很多家具厂都偏爱找一家叫跨越速运的物流企业做配送,这一个多月来在小编身边奔驰而过的跨越速运紫红色卡车可以说是一辆接着一辆。我们都知道,家具产品因为体积庞大,容易磕碰等原因,如何远距离搬运一直以来都是一个很大的问题。尤其是像王先生这样做高端实木家具的人,物流更是老大难,一不小心出了问题,那就是一笔不小的损失。
当小编问王先生:“您为什么对跨越速运这么放心,这么信任。”王先生说了三点理由:高效、安全、服务好。
先说高效。“跟跨越速运合作以来,没出现过不能准时送达的问题。”王先生说,“更为重要的是,跨越速运不但准时,而且还非常有柔性,有一次客户临时改变了收货时间。跨越速运竟然也在客户临时更改的时间按时交货了,你说厉不厉害!”
据小编查证,目前跨越速运的物流网络已遍布全国32个省级行政区500多个城市,直营网点覆盖全国90%以上的城市。拥有员工5万余人,以及13架货运包机和1.7万多台运输车辆。这么强的运输实力是跨越速运高效的基础。
于此同时,跨越速运结合AI智能、云计算、大数据中心实现了场地使用率的提升、网点优化选址、路径规划、货量预测、智能机器代替人工客服等,从而达到降本增效的结果。通过科技加持,跨越速运得以将人、车、货、场紧密联系起来,以科技赋能物流,以科技寻找最优解决方案,以科技确保精准时效。
此外,跨越速运还推出了7*24小时上门取派件服务,和“等通知取派”服务——即快件到达目的地后暂不派送,待寄件客户通知后才安排派件。因此、跨越速运可以做到只要客户有需求,无论货物体积多大,运输多难,跨越速运都会风雨无阻使命必达,时效精准。
再说安全。跨越速运的安全措施得到了王先生的称赞。“跨越速运在包装上就做的比很多物流企业好,他们会根据不同家具的特点进行防水包装,打木架,加固包装,并使用叉车、尾板、全箱式货车运输,我观察过跨越速运的全厢式货车,他们的厢式货车车厢为全密封结构,可有效阻挡雨水、沙尘,确保能够在任何天气情况下运输货物。”王先生说,“他们的内部人员还告诉我,在整个运输途中,他们会通过中央监控系统,全程GPS跟踪和全程视频监控我们的每一件包裹,确保货物安全。”
最后是服务。在王先生看来,跨越速运简直就是把他当做了VIP客户,给他匹配了“私人秘书”,提供了“管家式”的服务。“什么时候打电话解决问题都有人给处理。”王先生这样说。
跨越速运的服务做的这么到位呢?小编有些疑惑,后来小编联系到了跨越速运做客服的相关人员,对跨越速运极致的服务再次感到惊叹。跨越速运规定,每个选择和跨越速运合作的企业客户,都可以享受专属客户经理专业高效随时响应需求的VIP服务。不仅可以处理客户收发货及特殊情况,还能为客户提供线路、定价、计划等方面的专业服务;客户经理全程跟踪,全程指挥运营团队的工作,以客户需求为核心运作。
近日、国家统计局发布的数据显示:1—5月份,全国实物商品网上零售额同比增长11.5%,这说明就算国内虽然依然受到疫情影响,但是我们的消费需求也是在扎扎实的上扬,家具企业当然也会随着大势,赢得利好。这时找跨越速运运输货物,高效、安全、服务好,定能帮助家具企业,获得更好的发展。
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