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5月27日,《中外管理》杂志社、浪潮集团联合主办了“打造云上未来企业——2020企业数字化转型发展趋势圆桌论坛” 。会上,浪潮集团执行总裁王兴山、IDC中国助理副总裁周震刚共同发布了《坚定数字化转型之路,铸就“未来企业”》白皮书,首次向业界系统性地展示了未来企业的相关研究结果。其中包含的五个特征维度:未来文化、未来客户、未来智能、未来运营和未来工作。
未来文化:培养未来文化的能力是企业更基础的(更具扩展性的)的特质,其是领导力产生的根源,在这种文化中,转型是一个核心原则,也是组织中的每个人的责任。
未来客户:未来客户能够与企业产生规模化共情力,通过对需求、动机、行为和情感的共同理解,使企业与通过与每位客户的交互过程产生微妙关联,对客户做出有效回应,以成功地与未来的客户建立联系。
未来智能:未来智能旨在将人和计算机相连,使得“未来企业”的情景智能可以渗透到运营、工作和经验中,产生规模化洞察力,实现产品和服务的经济和社会价值的大幅度提升的能力。
未来运营:未来运营将步入弹性运营时代,通过做出直达业务流程和资产的快速决策,使企业能够应对复杂多变的世界。
未来工作:IDC定义的未来工作是工作概念的根本变革,它改变员工的行为和技能,以及组织文化。
“未来企业”的五个维度将与数字化转型的阶段成熟度模型通过交叉矩阵的形式建立密切联系。企业在数字化转型中的每个发展阶段都建立在上一阶段的基础之上,并在五个维度上分别获取下一阶段的奋斗目标。近年来,浪潮云ERP不断深化企业级应用软件的云化、智能化,从底层架构层面融合云原生等数字技术,打造云ERP硬科技平台产品。未来,浪潮云ERP将继续加强云、数、智等数字化技术能力,帮助企业加快数字化转型、提升战略应变和数字化实战能力,成就智慧企业。
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