和微众银行微粒贷一起学习 微众银行的视频客服如何使用？

大和尚

　　和微众银行微粒贷一起学习 微众银行的视频客服如何使用？

　　手语是听障人士与外界沟通的重要桥梁，微众银行微粒贷自创立之初就成立了手语客服团队，搭建起一座为听障人士提供金融服务的桥梁，截至2018年末，已为超过7661位听障人士提供贷.款服务。微众银行还专门上线了手语视频客服小程序，让听障人士享受更便捷的金融服务，助力他们实现自己的心愿。下面就一起了解下如何使用它吧！微众银行

　　第一步、找到小程序

　　方式1、微信顶部搜索框输入“微众银行视频客服”，即可找到小程序。

　　

　　方式2、进入“微众银行微粒贷”公.众号，在对话框输入“手语客服”，点击对应链接即可进入小程序。微众银行

　　

　　第二步、身份授权

　　首次开启服务需要核验身份信息，填好身份证后点击“开始视频”即可进入下一步。

　　

　　第三步、麦克风及摄像头授权

　　和微众银行微粒贷一起学习 微众银行的视频客服如何使用？

　　首次接入会提示授权使用“麦克风”、“摄像头”，点击“允许”继续。微众银行

　　

　　第四步、进入服务

　　进入客服页面后，如在线人数较多，需耐心等候。

　　

　　成功接入后，可使用屏幕右侧按钮控制：挂断、静音、前后摄像头切换。

　　

　　最后，编者还是要温馨提示一下大家哦，添加“微众银行视频客服”到“我的小程序”，用起来更方便。微众银行

　　

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　　相关参考：

　　微粒贷征信

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