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—— 《上善菲舍》专访:韩国TS洗发水品牌创始人张基荣先生
(2019年9月,中国)“TS洗发水就是我的防脱发秘笈!我希望它能够一直成为,因为品质而受信赖、受尊重的品牌”!韩国知名缓解脱发症状洗发水品牌“TS”创始人张基荣先生与中国的消费者分享了多年来受益于“TS”洗发水的防脱发心得。他以坚定的信念,用诚心及实力,让“TS”洗发水成为了全球受脱发困扰的人群最值得信赖、尊敬的品牌。
图为:韩国“TS”洗发水品牌创始人张基荣先生
《上善菲舍》:“TS”的含义是什么?
张基荣:“TS“,既有TalmoStop(停止脱发)的意思,又有Trust(信赖)的意思,表示TS洗发水致力于做让消费者真正信赖的洗发产品。
《上善菲舍》:创建TS洗发水品牌的初衷是什么?
张基荣: 我自年幼便受家族遗传性脱发困扰。我的父亲有M型脱发,我也像他一样,小学时我的额头就变成了M型,每当额头的头发被风掀起时,都让我很不舒服。长大后,我去参军,去工作,然后成家,这个期间都被脱发所困扰着,为此我非常无奈,也非常沮丧。
2002年时,我喜欢上了打网球,在网球社认识了一个做美容行业的球友。有一天,他拿来一个新的生发剂,问我们球友是否想尝试一下这种新产品,于是我就拿来试了试,试过之后就像我之前试过的产品一样,几乎完全没有效果。所以,这便是我最开始想要做一个自己品牌的契机。之后,我便创建了“Talmo.com”的购物网站,一来搜寻全球所谓最好的防脱发的产品进行售卖和使用,一方面作为防脱发分享论坛,让众多饱受脱发之苦的人们都来到这里吐露烦恼,并分享他们所了解的相关知识。网站经营了一段时间后,我偶然发现这些起初让我信任的,所谓的世界各地最好的防脱发产品里都添加了很多化学成分,而真正有效的成分和含量非常低,效果也是微乎其微或者说毫无效果。所以我非常生气,于是我决定一定要做一个好的、健康的、有效的、能够让我和家人、朋友以及和我一样有脱发烦恼的众多人都能够安心使用的产品。这便是我创建TS洗发水品牌的初衷。
《上善菲舍》:TS洗发水从研发到诞生的历程有哪些?
张基荣:2008年,我便开始亲自寻找化妆品制造厂,正式开始研究缓解脱发症状的产品。在近两年的探索与产品研发中,我始终会坚持精选使用最好的、纯天然的原料。我会要求在制造洗发水时,将仅为产品噱头而添加0.01-0.1%的有益成分,增加至0.5%,甚至是6%,并去除硅、苯甲酸酯、人工色素、人工香料、乳化剂等有害成分。最初,我们的制造厂商表示成本价过高,没有人愿意接下我的提案。我当时就抱着“别人不用的话,我就自己用的”这个信念与制造厂商坚持到底,最终于促成了我们“TS”洗发水品牌于2010年的诞生。
《上善菲舍》:TS洗发水品牌产品的理念体现在哪些地方?
张基荣:上述也有提到,我们始终秉承“即使成本过高,也坚持使用优质成分”的理念,致力于研制韩方药妆系列产品。从开始到现在,乃至未来,我们都会遵循着要尽可能使用天然的产品,最大限度使用天然的产品做我们产品的原材料。虽然价格高,但是我们也要把最好的东西,最大化放入产品中。
在TS洗发水当中,富含生物素、烟酰胺、维生素原B5、吡硫翁锌、鱼腥草、紫苏叶、绿茶、人参、川芎、丹参、芦荟等,有益于预防脱发、强韧毛发,并通过清洁头皮将毛孔打开,令毛根及毛囊健康强韧。通过临床试验,证明产品具有减少头皮皮脂、清洁头皮、去除头皮角质、改善毛发过细、坚强毛发韧性等实际效果。
《上善菲舍》:相对于其他同类品牌的产品,TS洗发水品牌产品的不同处是什么?
张基荣:市场上有很多同类品牌的产品都表示可以生发,但是TS洗发水品牌没有生发的标示,广告中也不会说有生发的效果。有时候,有些产品可以让你的发丝变粗,看起来更蓬松,显得更多,实事上没有新发而生,那只是一个是觉得差异,看起来像生发了而已。打个比方,如果你连种子都没有,又如何长出新发来。TS洗发水是一款缓解脱发症状的洗发水,它不会帮你长出新的头发,但是会为你守住现有头发,缓解和减少掉发的数量。提早用这个产品,远离脱发的烦恼
《上善菲舍》: 在您看来,TS洗发水品牌在韩国销售火爆的原因是什么?
张基荣:其实,最开始做这个产品时,我并没有考虑到一定要卖多少钱,一定让品牌多有名气。我的初衷就是做一款好的产品,让我和我的家族以及所有脱发人群都喜欢,也可以放心使用。大家都知道,在韩国的商品流通主要是通过电视购物的渠道,所以我们也选择投放了一些韩国重要的电视购物渠道。在登陆韩国电视购物后,TS洗发水品牌变得名气越来越大,使用者越来越多,口碑也越来越好。TS洗发水创造了连续170多次的售罄记录,获得了销售量第一、回购率第一、消费者喜爱的品牌、最人气品牌等众多荣誉,成为洗发品牌中的热门品牌。这让我很惊讶,也很欣慰。我们用事实印证了,这是一款真正好的产品,也是我的防脱发的秘笈。
《上善菲舍》:您与您的家族,以及周围朋友们使用了TS洗发水产品后的反馈如何?
张基荣:TS洗发水就是我的防脱发秘笈!这是我多年来的使用心得。其次,我的家族以及周围朋友们都非常支持我做这件事情,尤其是当他们使用过TS洗发水产品后,更是慢慢喜欢和信赖这款产品了。用他们的话来说,这款产品对于他们的益处,是靠时间慢慢体现出来的。
最开始使用时,我的家人和周围朋友们的第一个反馈大多是,这款洗发水绿色的外观非常漂亮,充分展示出了天然、纯植物、绿色的概念。使用起来,洗发液特别浓稠,相比之前使用过的其他品牌的产品,它的香味也更加清新自然,没有人工香料的香气,带给人一种天然的安心、安定的香气。不久后,他们就慢慢看出了效果,比如,之前洗头发、吹头发、梳头发,房间地上会掉落很多,但是使用TS洗发水产品后,他们发现掉发逐渐变少了。这就是TS洗发水产品所带来的惊喜效果。
《上善菲舍》:TS洗发水品牌的客户画像是什么类型?
张基荣:通过我们多年的调研和分析,最开始使用TS洗发水产品的四十岁五、六十岁的人群多一些,但是现在开始变得年轻化了。二十岁、三十岁年龄层的越来越多,甚至还有更年轻的群体。在我看来,很多消费者已经深入了解到了提前管理和预防脱发的重要性。我们TS的口号是“trust ts”!所以,我们品牌打造了信任感。另外还有一个现象,以前是有钱的人去购买防脱发产品,现在韩国大部分人都有条件购买,不仅自己使用,他们还会把TS洗发水当作一份绿色健康的礼物送家人,送朋友。
《上善菲舍》:目前,TS洗发水品牌总共研发出多少系列产品?最先在中国推出哪些产品?
张基荣:目前,我们TS品牌拥有二十多种产品,还在继续研发中。产品主要是以洗发、护发为主。除此之外还有明星产品,比如温和染发剂、温和发蜡、TS温和防晒棒和温和牙膏等产品。2019年,我们最新研发了 TS婴儿洗发水,温和洗护二合一,天然植物精华,全面呵护宝宝娇嫩肌肤。
谈起最先在中国推出的产品,是我们“TALMOSTOP帝叶斯”洗发水,该产品已经获得了中国国家食品药品监督管理局的特殊化妆品卫生许可(育发类)。它是一款明星产品和人气产品,特点是,洗发水含有大量侧柏树叶提取物、生物素、人参、艾草、何首乌、鱼腥草、银杏叶等十九种天然成分提取物,能够帮助头皮及毛发恢复健康状态,打造健康的头皮环境及滋润光泽的秀发。
《上善菲舍》: TS洗发水品牌遍及世界哪些国家,市场销售如何?
张基荣: 目前,TS洗发水不仅在韩国国内进行销售,还在全球十几个国家和城市都有销售,比如美国、加拿大、越南、泰国、印度尼西亚、新加坡、柬埔寨、澳大利亚、日本以及中国内地和中国港澳台等地方,总体来说市场销售都不错。除了韩国,TS品牌在美国销量最好。美国其实有很多洗护发的品牌,不过在专门缓解脱发症状方面并没有太多的品牌,所以TS洗发水在美国具有独特性,进入美国市场后非常受欢迎,销售量不断攀升。如今,我们也慢慢进入了中国市场,我非常期待日后也能够把TS品牌做成中国专业功能性洗发水市场的第一位。
《上善菲舍》:如何看待中国市场,通过多次参与中国的展览,带给您最深刻的感触有哪些?
张基荣:近年来,中国的经济飞速发展。这个庞大的市场对于我们TS洗发水品牌来说,具有非常大的潜力,需要我们慢慢认知。我们参加中国的博览会,最先是想要让更多中国的商人知道我们的产品,然后也会慎重的选择代理商,选择真正值得信赖,做实事的代理商。通过多次参与中国的博览会,我发现中国商人和消费者对于我们TS洗发水品牌非常感兴趣,也非常喜欢。每次在展会中,他们都会非常真诚、热情的与“TS”互动体验。
《上善菲舍》:TS洗发水品牌目前在中国的发展状况如何,未来对于品牌有何期许?
张基荣:目前,TS产品“TALMOSTOP帝叶斯”洗发水已于去年在中国多个电视购物频道上线,而且我们2019年已经逐步完善了线上“TS天猫国际海外仓直购店铺”,中国的消费者可以通过多个渠道进行了解和购买产品。未来,我相信TS品牌会用实力及诚心成为让中国消费者认可和信赖的优质好品牌!
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