对于APP推广来说用户才是根本,用户流失严重会造成严重的损失,造成用户流失的原因有很多,下面蛋花花就来分析一下APP用户流失严重的外部因素。 1、应用市场环境 如今技术不断进步,APP开发门槛越来越低,应用市场饱和度非常高,APP产品功能同质化严重。当然,这也可能是决策者的问题。很多人在APP开发前,纯属只是为了跟风,没有做好APP的定位分析,不能为用户提供有价值的东西。 APP内容或功能要能够解决用户痛点问题,痛点即用户在生活中会遇到的问题。APP能为用户提供的现实产品或者服务,如果能超出用户心理预期,能够实实在在地解决用户的痛点问题,这款产品的留存率不会低到哪里去。APP的功能方面尽量做到简单且极致,简单,傻瓜式操作;极致,有自己的特色功能。 2、缺乏数据分析 在互联网行业中,我们经常提到数据驱动,是产品、运营、数据部门相互协作相互支持共同面对的问题,主要的目标就是拉新促活提升留存。无论是产品的功能迭代,还是运营活动的推广评估都需要数据指标去衡量。常用的APP分析指标主要包含五大层面:用户规模、参与度、渠道、功能、用户属性。而APP用户流失严重,主要考虑的原因有:产品本身+市场客观情况+活动力度,做好这几点用户留存通常不会低。 没有数据分析,难以意识到用户真正流失的原因,也难以真正了解用户需求。利用市场上移动统计分析工具,围绕APP指标和用户流失的主要原因进行分析,再针对性的优化产品。
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