医药新零售，莎普爱思解锁药企营销模式

人生如戏

　　马云曾直言：“中国下一个首富，一定出在大健康领域。”

　　当科技、互联网、电商等领域都在紧盯这个极具潜力的风口，市场带给传统药企的压力也与日俱增。于是，莎普爱思药业选择主动出击，从各个方面积极布局、开拓市场，从一直以来深耕的眼健康领域切入大健康市场，打破传统，解锁医药行业创新营销模式。

　　作为一家传统药企，莎普爱思药业为何能够做到深耕行业？其又将以怎样的新模式破冰大健康未来？

　　


　　从需求出发：击中痛点

　　7月2日，莎普爱思药业“看清美好”年龄相关性白内障关爱行动在京启动，各方专家在深度剖析了年龄相关性白内障的现状后，正式宣布启动项目进程。

　　事实上，对于大多数人来说“白内障”已经不是一个陌生的名词，尤其是年龄相关性白内障（age related cataract, ARC），也就是老年性白内障已经成为目前生活中最普遍的白内障类型。

　　根据相关调查统计，50-60岁老年人年龄相关性白内障发病率为60-70%，70岁以上为80%，80岁以上的患病率几乎为100%。结论显示，在中老年群体中，白内障具有较高的发病率，而且随着年龄的增加，发病率也呈上升的趋势。

　　而众所周知的是，白内障不但会影响人们的正常生活，还具有较高的致盲率。数据显示白内障是我国第一位致盲性眼病，在我国约有300多万白内障失明患者。且白随着人口老龄化趋势的进展，ARC不仅仅影响着诸多个体的健康，更让万千病患家庭不堪重负。

　　而一个事实是，从专业性角度来说，ARC并非除了手术便“无药可救”，很多ARC初期发展缓慢可达数月甚至数年，而多数患者在病情没有达到手术标准时，只能忍受疾病给生活带来的不便，而忽略了药物缓解症状的重要性。

　　而像这样的病患并不在少数，这对相关医药企业来说，是挑战，更是责任。

　　秉承“让中国人的眼睛更明亮，让中国人的晚年更健康”这一初心的莎普爱思药业，正是在这种大背景下，不断深耕眼健康领域，以图弥补市场空白、切身解决病患需求。特别是此次“看清美好”年龄相关性白内障关爱行动，更是从科普、预防、义诊、保险等多个维度，给于病患全方位的保障。

　　


　　从模式出发：医药新零售

　　但一个事实是，任何公益行动都需要投入巨大的人力、物力和财力来支撑。很多企业在面临自身巨大财务压力之下，无力承担社会责任。

　　财报显示，莎普爱思2018年实现营收6.07亿元，同比减少35.30%；归属于上市公司股东的净利润亏损1.26亿元，上年同期为盈利1.46亿元。今年第一季度内，公司实现营收1.48亿，同比下滑21.10%；归属于上市公司股东的净利润为1943万，同比下滑52.42%。

　　表面上看虽是财务收窄，事实上主要原因来自于莎普爱思药业主动进行计提商誉减值。事实上，无论是年报背后隐藏的“真实数据”盘面，还是莎普爱思近一年来的实际表现，都显示着莎普爱思药业整体形式走好的趋势。

　　做公益绝对不是白白投入，不仅承担了社会责任、帮助企业树立了良好的品牌形象，更能通过与用户面对面的交流中发现问题、挖掘更深层次的需求，为企业下一程的数据增长赋能不少。

　　正如莎普爱思在线下公益项目中发现的问题——很多ARC患者在患病初期不了解病理病情，导致了更严重的眼部疾病恶化。

　　于是，针对这部分患者莎普爱思不仅提供了公益义诊，更将推出首款针对白内障患者的专属健康保险——“挚爱无忧”年龄相关性白内障疾病险。

　　可以说，这份保险的推出，不仅让莎普爱思为行业内提供了一种创新的解决方案，更让这个几十年的传统药企迈上了从零售到新零售的新台阶。
　　


　　从市场出发：跨界共赢

　　那么，究竟如何通过“白内障”这一垂直领域，切入未来全行业的医药新零售，布局大健康领域？

　　莎普爱思给出的解决方案是：创新营销模式带动发展，跨界合作实现共赢，联合体检机构实现病程管理，将医药新零售纳入发展方向。

　　首先，莎普爱思将打造线上科普包围圈，从专业角度彻底打消受众对产品的误解，加深对ARC疾病的认知，以期达到教育市场的目的。

　　其次，恰如上文所提及的那样，莎普爱思联合平安集团打造了关爱老年性白内障保险“挚爱无忧”，实现医药跨界保险的特定人群提供“保险+疾病管理”的全方位保障。

　　第三，莎普爱思还联合了体检中心，打造患者全病程管理，以每四个月一次的定期检查，实现对目标患者的随访和病情管理，增强患者粘性。

　　同样还有不容忽视的一点，句莎普爱思药业常务副总经理陈伟平此前透露，莎普爱思药业从2012年开始，就已经开启了会员系统，着手于中老年人健康信息的采集和储存，搭建系统的大数据库。

　　通过不断的收集和反馈患者数据，一方面，莎普爱思药业可以更好的了解到消费者对产品的需求、提供更好的服务。另一方面，在对患者大数据库的深度挖掘，医生们也可以通过大量样本，为年龄相关性白内障的防治方案提供更为充分的学术研究与事实支持。

　　总之，未来莎普爱思将通过企业、患者、终端、渠道四方面的综合联动，打破传统，解锁医药行业创新营销新模式。