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自2018年5月8日,深圳地铁乘车码上线运营以来,扫码乘车服务为市民提供了更多的支付选择与乘车便利,有效解决了乘客忘带零钱的问题,省去了排队充值、购买单程票的麻烦。
如今,深圳地铁乘车码已正式上线一周年。记者从深圳地铁了解到,目前深圳地铁乘车码注册用户数已达1738万人次,日均使用量近153万人次(含4号线)。
时隔一年 用户量增长近12倍
自2018年5月8日,深圳地铁乘车码在全线网8条线路正式投入使用以来,经过半年的改造升级,截至2018年底,8条线路的3900多台闸机均已实现扫码过闸,其便捷性为广大市民乘客所青睐。
“现在地铁乘车码的日均使用量近153万人次(含4号线),距初期上线用户量增长了近12倍。其中,老街、深圳北、会展中心站的使用量最大。”深圳地铁相关负责人介绍,在刚刚结束的五一假期,扫码乘车单日最大客流达199万人次。
随着地铁乘车码的面世,深圳市民的出行生活也悄然发生了改变。“2017年我的姐姐一家从武汉来深圳游玩,我和老公每次带他们坐地铁都要排队买票。之后为了省事,还专门在家放了几张深圳通以备外地亲友使用。”家住桃源村的武女士说,乘车码上线后,这样的麻烦就不再有了,只要有手机去哪坐地铁都很方便。
而每天往返于宝安和福田的小潘,则表示自从有了乘车码,常常忘带深圳通卡的他不用再跑回家取,或者在车站找零钱购票。“掏出手机扫码就能进站,比刷卡一点也不慢。”小潘笑着说。
“码”上创新 便民应用相继问世
记者获悉,过去一年来,深圳地铁乘车码又陆续上线了创新性应用,不断为市民乘客提供更便捷舒适的出行体验的同时,也助力了深圳智慧交通的发展。
为了解决乘客在客服中心排队处理异常交易的麻烦,2018年11月深圳地铁乘车码上线了补登功能。使用乘车码乘车的乘客,可以直接通过微信入口自助补登,填写确实的行程信息以补全完整的一次交易信息。
2019年3月,深圳地铁乘车码正式上线区块链电子发票功能。乘客可直接在深圳地铁APP、微信小程序上开具相应行程的电子发票。这一功能的上线不仅再次为市民出行创造了便利,还减轻了车站工作人员的工作负担,大大缓解了高峰期乘客离站开发票的客流压力。
2019年3月30日,深圳地铁乘车码再次拓宽应用场景。使用乘车码进站的乘客只需在站台再次刷码进行核准,即可直接乘坐11号线商务车厢。
作为城市轨道交通运营领域的科技创新成果,地铁扫码乘车服务实现了移动支付功能与市民乘车出行的有机结合,为市民的地铁出行带来了便捷与舒适。未来,深圳地铁还将以助力城市智慧交通发展为目标,不断推陈出新,以便民创新的原则为市民乘客提供更优质的创新服务。
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