数字化时代CEO的生存指南：七大决策助力数字化转型

小钢炮

身为大型企业的掌舵者，首席执行官在面对席卷整个行业的数字化浪潮时，难免会生出几分无力感。仿佛觉得自己正站在赌桌前面，你知道要想获胜就必须下注，但你无法确定筹码应该放在哪里。更多知识在Magento二次开发

当然，数字化转型并不是纯粹的搏运气。但优秀的CEO 必须在面临不确定的情况下大胆做出承诺，不再囿于简单的修修补补，而是要勇敢地引领企业走上脱胎换骨的转型之旅。

迄今为止，许多大型企业开展的数字化转型往往只是隔靴搔痒。设立创新实验室或者开发移动APP 的确有利于企业进行数字化学习，也为企业带来短期效益提升，但这些举措仍难以触及企业的传统业务。

任何一项数字化转型都应包括价值主张、人员、流程、技术等业务生命线在内，如果缺少这些核心部分，转型都可能变成昙花一现：陈旧的组织架构必然会将企业拖回原点。企业再造从本质上看是一场冒险，但冒险并不意味着鲁莽行事。数字化革新需要首席执行官做出艰难的决策，往往涉及到各种两难的权衡，让人不得不选择忽视、推迟或仓促施行某些举措。然而，知道哪些决策应优先推行，以及具体又该如何落实，是决定企业转型成败的关键。

成功的数字化转型再造会涵盖四个阶段的决策：

根据价值再造的方向制定企业愿景

针对能带来利润的客户旅程设计转型规划

借力合作伙伴生态圈，实施转型

设法消除转型中的风险，在最大程度上提升转型成功率

在以上任何一个领域中，首席执行官都肩负着种种任务：从以身作则示范新的行为模式，到引导企业文化变革以推动战略落地。本文的关注重点在于首席执行官需要做出的重大决策，以及达成决策的方式。

麦肯锡曾帮助大量企业成功完成数字化转型，我们从这些实际案例中总结出了以下七项关键决策。