秋林集团巩固服务品牌,坚守质量和品质

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发表于 2019-3-28 16:15:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  时至今日,人们对于“老城厢”的概念越来越模糊,为了顺应时代的发展,许多“老城厢”都进行整改,从古色古香的传统建筑或窄小的胡同,变成我们现在熟悉的高楼大厦。当然,经历沧海桑田之变的除了城市的面貌、经济发展以外,还有企业的革新。

  电影《前任攻略》有一句台词让我记忆犹新:“我们那一代人,东西坏了想着怎么修;而你们这一代人,东西坏了只想着换掉。”随着时代的变迁,我们的认知产生了翻天覆地的改变,在快节奏、快效率的影响下,越来越多的人追求新鲜事物,而拒绝接受具备留恋价值的东西。

  《前任攻略》的这句经典台词,针对的是年轻人面对情感问题的态度,呼吁当下的年轻人敢于承担责任,对自己的感情经历负责。不过,当把这句话变换一个场景,或许“换掉”更能体现出企业对消费者的用心良苦。

  

  此前,秋林集团举办“损坏免换”的活动。据了解,此次活动针对的是由秋林集团自行生产的产品,企业向消费者承诺:“保障消费者的合法权益,承诺秋林集团的产品三年损坏免换,五年免费保修。”秋林集团表示,我们之所以敢做出这样的承诺,是因为我们相信自己产品的质量和品质,同时也希望消费者可以信任我们的品牌。

  前年,刘丽在楼下的一家个人家电店买了一台热水器安置在自己家,过了一段时间,她看到秋林的电器行打折,就又买了一台热水器安置在婆婆家。前段时间,刘丽发现自己家的热水器出现故障,就找到楼下的家电老板讨个说法。老板坦言说,当初他应允的是三个月免换、一年保修,如今都已经过了三年了,东西损坏很正常。老板说,如其花钱修理,还不如再添点钱买一台新的。

  刘丽听了很生气,就给婆婆打电话,问问她秋林热水器的使用情况。婆婆说,这三年来,秋林热水器从来没出现过什么故障或问题,她觉得挺不错的。

  刘丽不由叹了口气,想到自己当初买的两台热水器价钱没差多少,质量却天差地别。考虑到维修的成本不是很大,刘丽就找了个维修师傅修理,她说等下次换热水器的时候,一定要买秋林集团品牌的。

  

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