铸就行业优质师资,掌门1对1如何打造标准化师训体系?

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发表于 2019-3-20 19:59:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
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对于在线教育机构来说,教师质量和课程质量无疑是其发展的关键命脉。一直以来,我国的教育专家都在呼吁希望最优秀的人才投身到教育领域之中,这与掌门1对1的教育理念不谋而合。在掌门1对1创始人兼CEO张翼看来,精英陪伴式教育要求每一个老师都能成为学生心中的榜样,用自己的实际行动去言传身教地影响学生,这也是掌门1对1对老师的要求极其严格的原因。
秉承着“让教育共享智能,让学习高效快乐”的理念,掌门1对1已将优质教育资源送达数千万家庭,覆盖全国600多个省市县。据了解,掌门1对1的教学平台每天都会运行数十万节课程,虽然量级惊人但用户的口碑却非常优质,学员的续费率也在垂直赛道中遥遥领先,达到了87%。


教学质量的稳定输出,与掌门1对1在标准化教师培训上的严格息息相关。掌门1对1教师的选拔通过率不超过6%,并搭配有长期高效的教师培训体系。这一体系贯穿教师的整个授课过程,覆盖知识梳理、后端教研、互动技巧、仿真磨课等多个方面,即使很多进入掌门1对1的老师本身就拥有扎实的知识体系和一定的教学经验,学习和接受能力都比较出众,这些系统性的培训仍旧让老师们受益匪浅,也成为教师团队保证教学质量的重要基础。
掌门1对1的智能化技术也在全面助力教师培训,用完全数据化的考核模型来甄别老师的教学服务是否符合标准化流程要求。这与教育部提出的“推动人工智能、智慧学习环境等新技术与教师教育课程全方位融合,利用大数据、云计算等技术对课程教学情况进行监测”的设想不谋而合。
针对已经开始正式授课的教师,掌门1对1除了日常通过教学督导老师实时监课、人工智能系统监测外,还配有“掌门教学院”团队来为老师提供持续性的教学能力培训及提升,旨在进一步打磨他们的教学服务水平,保证其教学行为、教学结果及价值观都在总部的统一管控范围之内。
“掌门1对1全职教师的专业性毋庸置疑,我们的招师和培训流程也是业内最完备的”,掌门1对1教师培训的负责人表示:“我们非常注重全职老师的自我提升:一方面,我们要求老师必须将功夫下在学生的前面,课前精心备课,课中细心讲课,课后耐心复盘,不仅引导孩子学习,更要带领孩子探索学习以外的世界。另一方面,我们的教师团队会定期进行课程交流,优化讲课方向。”
此外,掌门1对1的长效监督机制还体现在拥有一套立体的用户反馈系统。用户对于教学服务的反馈可以通过多个途径及时送达相关负责人,整套流程责任到人、响应速率快,对结果有保障。班主任老师也会长期追踪用户反馈,一旦发现教学行为出现问题能够以最快速度做出调整,保障用户权益。
对全职老师的严格“锻造”,完美匹配了掌门1对1创始人兼CEO张翼建设标准化教师队伍的理念:“掌门1对1通过培训将所有老师培养到90分以上,将标准化和名师化结合,标准化保证整体水平,名师化发挥优秀教师能动性。”


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