让用户放心,掌门1对1付费安全制度再度升级

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发表于 2019-3-17 16:24:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
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近期,艾瑞咨询发布《2018中国在线教育行业发展研究报告》,对中国在线教育领域进行了全面的梳理和分析,并表示在线教育行业的第一波淘金热潮已褪去,我国在线教育行业的市场格局初步成型。


报告中,掌门1对1被作为K12在线1对1领域唯一案例进行深度解读。其中,“多年深耕,增长迅猛”是艾瑞咨询对掌门1对1的高度评价。掌门1对1依托在线一对一教育模式、教学教研投入和技术优势逐渐构建行业壁垒,逐步发展成为头部企业。目前,掌门1对1已拥有1800万注册学员人数,业务覆盖全国600多个省市县,学员续费率高达87%。
同时,掌门1对1深耕教育多年,已能准确把握教育命脉,充分了解家长和学员的顾虑。经过一系列的市场调查后,掌门1对1特别推出人性化收费制度和安心退费机制,赢得了众多用户的信赖和认可。
掌门1对1的收费标准是根据孩子年级、科目、老师级别,还有购买课时的多少以及想要达到的学习目标等方面来共同确定的。学生可以按照个人需求选择相应的课程,学生在填写资料后,将会由专业的课程顾问老师为其量身定制课程,让课程价格公平、透明,也能打消家长对收费价格的疑虑。
同时,掌门1对1还特别推出了免费试听课程,家长或学生只需点击掌门1对1官网或APP上的“0元试听”即可让学生可以先体验高品质教学再选择是否购买课程,极大保障了用户的权益。
不仅如此,掌门1对1还携手民生银行达成战略合作,再次升级平台付费安全机制,满足用户多层次、多元化的金融需求。未来,双方将为在线教育行业用户的个性化金融需求量身订做综合金融服务方案进行积极探索。
在掌门1对1看来,只有从消费者的角度出发,切身考虑用户的利益,推出更加安全放心的付费机制,才能让用户满意,寻求更加长远稳定的发展。







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