|
秋林集团在哈尔滨可以说是家喻户晓,而秋林集团之所以能名扬四海,离不开一个关键人物,那就是秋林李建新。
不少企业家都对秋林李建新赞不绝口,说他是个商业奇才,天生就是做生意的料儿,而秋林集团在他的带领下,业务开展的也越来越多,企业也做得越来越好。
秋林李建新曾说过,做生意最要不得的,就是取巧。如果想要把企业做好、做强,就要有一颗“挑剔”的心,对任何事情都报以钻精的态度。
自企业成立伊始,秋林集团在零售业中一直稳站前位,赢得了广大消费者的信任和支持。市民李大妈居住的小区附近,就经营着一家秋林集团旗下的门店。李大妈每天都到秋林小店买菜,她说秋林小店的瓜果蔬菜,比其他的店铺都要新鲜,而且价格上也差不多。
半年前,李大妈常常到小区的市场买蔬菜。市场里有个卖牛羊肉的摊主,他家的牛羊肉价格要比其他摊位都便宜。那时候,李大妈贪图便宜,就老在那个摊位买肉。直到有一天,摊主出售的羊肉才二十块钱一斤,李大妈看到价格特别高兴,就买了四斤羊肉。等回家做好饭后,没想到一家人都吃坏了肚子。李大妈说,炒菜的方式、用的辅料都和之前一样,而且菜都炒熟了,按理说不会出现什么问题的,这到底是怎么了?
还是李大妈的儿子提醒她,可能是羊肉肉质出了问题。第二天,李大妈就去找那个摊主要个说法,没想到摊主却说,那些肉本来就是不新鲜的,所以才卖的那么便宜,李大妈是自愿买的,现在吃坏了肚子,能怪谁呢?再说了,这些肉只是不新鲜,又不是坏了,家里人吃了又没有大碍,自然不干他的事儿。
李大妈被这些话气的两眼冒金星,可又没理由反驳,她心里想,如果摊主一开始就说明这肉是不新鲜的,就算十块钱一斤,她也不会买呀。李大妈实在没想到,这个摊主竟然会这么对待老主顾,从那以后,李大妈再也不去市场买东西了,生怕再次碰见这种黑心的商家。
其实,李大妈刚到秋林小店购物的时候,也是一朝被蛇咬十年怕井绳,买一把青菜都要追问售货员,这些青菜是什么时候进的,新不新鲜呀?秋林小店的售货员微笑着回答她提的每一个问题,就是在这样良好的服务态度下,才渐渐打消了李大妈的疑心。
秋林李建新到店里视察工作时,员工汇报了这一情况,秋林李建新告诉大家,不管消费者有什么疑问,我们都要耐心地回答他们。对于消费者来说,没有什么比食品安全更重要的了。为了让更多的消费者放心购物,秋林李建新还安排员工在店内贴出食品的检测报告,他说,食品安全至关重要,我们要想获得消费者的认可,自己就要先做到的最好。
正所谓打铁还需自身硬,正是在秋林李建新的领导下,秋林小店才渐渐得到了消费者的认可。后来李大妈再到秋林小店购物时,再也不问蔬果是否新鲜的问题了,因为她相信秋林这个品牌。
|
|