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喜推小程序平台推动4大变革,全面赋能中小企业新零售
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发表于 2019-2-26 16:37:53
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随着互联网发展进入下半场,流量红利逐渐消失,消费者、媒介、品牌发生的变化已重塑了营销环境。剧变之下,中小企业营销也必须进行创新,与新的商业环境相适配。
喜推科技负责人表示,长期以来,受制于技术的原因,实体门店的线下零售场景,无法像互联网一样,用户在网上的所有访问、点击、购买、评论等行为都能产生相应的数 据,线上零售商会根据你的点击、浏览、购买历史及评论数 据针对你个人提供个性化的购物引导、商品和促销活动推送,而这些数 据对于纯线下的商家来说是一片盲区。
喜推小程序平台,借助人工智能和大数 据等先进技术手段,打通线上线下,为商家提供全新的新零售解决方案,带来实体商户体验和管理、营销方式、技术手段、平台门店场景的大变革。
一、体验变革:线上线下无缝衔接
今天的企业不会固守某一个渠道,而会积极开拓线上、线下等不同渠道。但各渠道间通常无法做到客户、推广等资源的共享,还会常常出现线上线下销售体系不同一、销售价格不一致等问题,不仅会削弱客户对企业的信任感,还会导致客户资源无法有效管理等问题。
喜推平台以小程序为应用载体,整合官网和商城功能,颠 覆传统名片和企业官方网站,规范企业品牌的内容产出;同时,它也实现了线上线下渠道的联动。
对于用户而言,当他进入实体店,扫二 维 码就能直接打开小程序,下单购买,既可享受线上的便捷和优惠,又可获得线下 体验。另外,客户在家中也可以通过朋友转发的名片,点击进入商城咨询、购买,线下收货,还能与朋友一起参与拼 团,抢红 包,享受更多优惠。
而对于商家来说,通过营销标签定义和人工智能算法,商家就能通过小程序搜索和浏览轨迹捕捉到顾客性别、年龄、身份、到店次数、消费行为等更全面、更立体的实时数 据,
二、营销变革:从无的放矢到精准高效
对于大多数商户来说,他们没有入口和工具去收集沉淀顾客消费数 据,所有到店顾客消费过后无法再联系,更无法吸引到店二次消费或帮带新客。传统营销方式也都是顾客大锅饭式的统一规则营销,无法基于数 据展开对顾客千人千面的精准个性化营销。而且过程无法跟踪,营销有没有效果,只能"听天由命"。
喜推小程序平台可以作为企业数 据承接平台。它可以将整个交易过程中所产生的数 据沉淀下来,并通过数 据整理和分析,将原本各自孤立的数 据和信息连接起来,构建完整统一的视图。从而让企业营销突破中心化营销传播结构,立足全网域,实现多触点多场景的消费者覆盖,以“信息找人”替代“信息等人”,满足营销广度与精度的拓展。
三, 管理变革:用数 据驱动业务增长
新零售最重要的目的是通过实现"人 货 场"的数 据化,掌握消费者的需求,在许多知名品牌连锁综合企业结合企业内部及市场大数 据进行销售数 据预测,准确率高达80%。通过门店的数 据化生成可视化报表,智能分析,从而形成有理有据的商品销售趋势引导,避免出现好卖的销售一空来不及补货、不好卖的库存积压被迫打折,真正让数 据实现其价值所在。
最近,喜推小程序平台推出多门店系统,将为中小连锁商家提供更加便捷的智能化在线管理工具,借助该工具,连锁企业可生成和管理多个在线门店,包括对门店信息、商品、订单、会员、财务、物流、营销和门店权限进行统一管理;并根据所属门店的财务、收银核销、会员消费等数 据情况,及时调整经营策略,提升商户营收。
另外,喜推平台还能帮助企业在海量的线索数 据中,筛选出最有价值的销售线索,从而缩短销售周期、提高销售转化率。同时,企业管理者可以借助该系统洞悉不同线索来源、不同产品线的多维度转化率,为分析、预测销售情况提供数 据支持。
四、技术变革:让企业轻松构建小程序生态
喜推是高度集成的智能流量运营管理Sa aS平台,它无缝融合微 信小程序、百度小程序、支 付 宝小程序、抖音小程序、电销机器人、营销推广系统,并引入大数 据和AI技术,将相应功能模块化,借助平台,企业用户无需自主开发,只需拖拽相关可视化组件,就可一键生成专属于自己公司的小程序,而且各小程序间的数 据可以互通,流量可以共享。这样无论用户是在搜索场景,还是社交场景,都可便捷访地问企业的小程序,随时完成销售转化。
喜推小程序平台以普适性和易用性为第一设计原则,为用户提供最简洁的操作界面。无论是搭建官网、还是商品上传、页面优化、客户沟通,甚至交易达成、数 据分析,用户都可傻 瓜式操作。因此,用户无需关心繁琐的技术问题,只需专注自己的产品和推广,这将极大便利线下实体企业进军新零售。
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