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随着小程序的发展,今天大部分企业已经将“官网+小程序+微 信”视作企业宣传的标配渠道。但相比网站和微 信公众号,小程序的开发对大部分中小企业来说,技术门槛和运营门槛还是显得有点高。不过对专业的小程序服务商来说,技术则完全不成问题,而且大量标准化的技术模块和综合性的营销解决方案,还能够降低小程序的开发成本,也能更好的满足企业客户各种复杂的功能需求。
旺盛的市场需求也驱动大量小程序服务商的纷纷涌入。据不完全统计,目前提供企业服务的小程序第三方平台已经突破5000家,并且数量还在不断提升。这其中,一流服务商靠提供商业综合解决方案的能力,普通小程序服务商就靠价格优势。
据预测,2019年的小程序生态将呈现出一个关键性的特征,即具有独特优势的各平台小程序将在长时间内并存。 对于企业来说,要抓住小程序红利,就要构建自己的跨平台小程序生态。而对服务商来说,就应该提供一体化运营管理平台,降低企业开发和运营小程序的门槛。
另外,小程序服务商能否在技术服务以外建立自己的护城河,可能将在更大程度上决定服务商的未来。
互联网的本质就是流量生意,小程序服务商解决企业小程序流量问题的能力,将比技术能力更为重要。毕竟技术上各服务商之间虽有差距,但不会太大,而流量问题,却不是每个服务商都有能力解决,但流量却决定了企业小程序的生死。
从目前市场上看,除了喜推科技,其他无论所谓的一流小程序服务商,还是知名的小程序开发平台,都没有提供令人满意的流量解决方案。这也为2019年小程序服务市场的发展提供了绝佳的观察视角。
喜推科技提供的解决方式是基于FCRM(Flow Customer Relationship Management,流量化的CRM)的智能流量运营管理Sa aS平台。这个平台以大数据和人工智能技术为驱动,以智能小程序为应用载体,包含五大核心产品:超级官网、智能名片、分销商城、营销裂变系统、CRM管理系统。其中,六核智能小程序是指一个喜推后台,能同时生成和管理微 信、百度、Q Q、今 日头 条、抖 音、支 付 宝六大平台的小程序,并且实现了跨平台数 据互联互通和流量多维赋能。
该平台具有全程可视化操作,只需简单拖拽就能生成六大小程序;挖掘社交、搜索、信息流等全域流量,真实流量智能分发;AI算法赋能,打造客户行为智能跟踪、智能预测等强大功能等特点。
喜推FCRM既解决了流量从何而来的问题,也解决了流量到哪里去的问题,是目前市场上所见最为完整的小程序流量解决方案。这也为其他小程序服务商提供了参考,将成为行业的新标准。
可以预见,在经过2018年的“大浪淘沙”后,2019年真正头部的小程序服务商将“浮出水面”,站稳跟脚。
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