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信任是人与人之间交往中最基本的条件,是架设在人心的桥梁,是沟通人心的纽带,是震荡感情之波的琴弦。鼎益丰集团隋广义表示,和谐之本在于“信任”,家庭的和谐、亲朋友好友之间的和谐都在于信任。诚信是金诚信,这关系着一个人的生活、学习、工作……,一个人如果失去了诚信,将在社会上没有立足之地。从字面上说,“诚信”就是诚实守信。
孔子说:“人而无信,不知其可也”。因而,说到“诚信”与否,很多人都认为是道德方面的问题,只是一个人在社会的安身立命之本。可是,鼎益丰集团隋广义认为,在市场经济社会,道德和利益往往是相邻而居的。不管是一个人还是一个地方,重视道德,讲究诚信,往往可以在经济上得到丰厚的收益;反之,不但会在道德上遭至谴责,受到法律的严惩,更难以在经济上获得长久的利益。就诚信的重要性而言,说“诚信是金”应是不为过的。
鼎益丰集团隋广义强调,人与人之间需要建立信任,尤其是商业上的信任。为何要说尤其是商业上的信任尤为重要呢?并非说你与你的家人,朋友就不需要与他(她)们建立信任,而是因为你处在一个特定的环境与身份下已确立了和他(她)们之间的信任。
鼎益丰集团隋广义表示,可能在你的工作中会接触到很多的客户,而这些客户都是你陌生的,而你又必须在业务上与其结成买卖,如何让你的客户与你结成关系,如何让客户去信任你?就要看你如何与他们建立信任,不管是商业应酬,还是人情来往信任是很重要的。如果你的客户是你的朋友或领导引介于你,那么你与他之间的信任就会很容易建立,因为他已与引介的人有了一定的信任,可以说这对你来说与他是一种间接的信任。鼎益丰集团隋广义强调,间接信任不代表直接信任,你的客户对你还没有产生一种直接的信任。对于陌生的客户信任就更难建立,所以很多做业务或是销售工作的人们常常很烦恼,总是与客户或顾客结成不了买卖。
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