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今天我们所有人都处在一个社交商业时代,流量结构彻底被变化。每个人都拥有自己的顾客圈,这个顾客圈存在于熟人和半熟人关系链中。对于烘焙行业来说,处于这个互联网时代,社交裂变营销才是最好的手段,尤其是对于奔跑吧吐司来说,那社交裂变的魅力到底在哪?
1、拉新成本低
做过拉新活动的人一定知道,通过老客户获取新客户,这是成本最低效率最高的模式。尤其是烘焙行业,如果你为吐司产品赋予了分享的理由,那么,你的新顾客就会通过种子顾客的分享,前来购买,一旦形成良性循环,就是一件“无本万利”的事。
2、信任成本低
奔跑吧吐司品牌通过代言人提供背书,就是为了降低顾客对该品牌的信任成本。
而社交裂变就是通过已有关系链中的熟人和半熟人展开信任背书,当你的朋友在微信群或朋友圈里向你分享这个吐司品牌或者优惠信息的时候,它就变成了“口碑推荐”,这决定了社交裂变理论上是信任成本最低的裂变方式。
3、有利于沉淀
熟人之间的相对较低的信任成本,也会相对提高产品的留存率。
因为社交关系链的推荐,已经给奔跑吧吐司品牌赋予了一定的增量价值,如果此时产品本身的品质和服务质量能达到一个相对平稳的水平,那么新顾客的留存率一定会比其他渠道(比如广告投放)进来的更高。
互联网平台抽水太狠,想要奔跑吧吐司获得高排名,还得做活动,烘焙行业的线下流量也是一个很好的切入点,只要善于利用工具和方法,将线下顾客引导至线上,实现低成本的营销闭环。整个大环境下,顾客增长这件事情,一定会被迅速的明确出来。
当顾客被吸引到奔跑吧吐司店内之后,往往还会购买更多的吐司产品,形成大量消费。如果此时,商家的产品、服务做得好,顾客留存率也不再是难题。
同时奔跑吧吐司还可以采用低价营销模式,低价是获取新顾客最重要的方式,可以采取的方法有分流折扣、满减、限时折扣等等,这是激发新顾客最重要的方式。
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