随着气温气温的变化,各种推送弹窗也提醒着我们大促的临近,从618结束就可以了解到大部分卖家也都在为着双11狂欢做着准备,可每年都有人欢喜有人愁,很多的朋友说明明做足了齐全的准备,但到了双11大促反馈出来的效果却一般般。
分不清到底是准备工作的细节没做好,还是宝贝欠缺点意思,今天就延伸这个话题给大家做一个如何利用直通车的付费流量带动自然搜索的详细布控分享。
“金九银十钻十一”
金九银十在很多人的眼里就是指楼市行情,而“金九银十钻十一”代表的不仅仅是市场行情,还道出了一个季度整个大行业的发展趋势,我们在这个发展趋势要怎样利用自己的优势为自己店铺创造财富?
而作为一个店铺运营者来说最基本是了解自己的产品以及他在同行业内的优势或者用什么方式去推广。
掐指算算,离大促还不足一手时日,双11对很多中小卖家来说抓住机会就是一飞冲天的机会,而对于买家人群则是等待着大促带来的折扣,对早已觊觎的宝贝蠢蠢欲动的心情,所以造就了这么一个大市场,在平台上几乎所有触及门槛的店铺全年都做着大促的布局准备,但可能是因为自己本身店铺规模或者产品限制亦或者对于运营少那么点意思所以常常走的都是些歪路。
离大促越近,想必各位掌柜也能明显的感受到直通车和钻展投放的吃力程度在显著上升,PPC呈现小幅上升趋势,而流量以及转化却形成了一个下降的反比。
可在大促期间我们又不得不加大推广去争抢这部分流量,所以我们该怎么去做呢?
直通车搜索和实时权重 (可以用流量 119补充人气 )
虽然系统更新改版后已经有一段时日了,但对于这方面问题还是有很多掌柜不解,所以针对最近一些掌柜朋友的问题来谈谈改版之后搜索变化和实时权重的问题给予解答。
A. 实时权重占比加大,比如当前这一时段宝贝转化良好,那么下一时段流量倾斜加大,如果这一时段转化较差反之流量会随之缩减。
B. 权重更新周期由2-3天,现在变为了实时更新(相信大家在操作过程中都深有体会)。
所以基于此次改版,转化不好的话流量下降的幅度会比较明显。
C. 爆发周期变长,以往会出现很多一周大爆发,现在相对而言同比之前会少了很多,基本在1-2周左右的时间段爆发。
直通车辅助搜索阶段化分析
直通车作为我们一个经常使用的工具,但是在很多掌柜或者车手眼中仅仅只是一个引流工具,那“直通车”到底对于店铺整体一个延伸意义在哪里呢?
首先我们在脑海里脑补一下直通车的一个整体框架
如上图,整体的一个良性推进,不仅会对产品带来权重,同时也会提升店铺整体在行业类目的一个竞争力
A. 点击, 直接决定“关键词质量得分”;在我们自己实操的过程中,想通过直通车链接涌入的流量增多,几何式增长,那么点击就是我们得相当去注意的一个侧重点!
关键词出价维度=质量得分=宝贝曝光
主图=点击触发枢纽【主图好坏直接决定你的点击上下限】
由此我们得到的结论就是,关键词对应宝贝的相关性以及主图在行业内差异化形成的竞争力,造就了我们计划内点击的高与低,上限和下限。
点击率 :点击率好,玩起来比较轻松。点击率不好玩起来就真的很伤,往往很多朋友可能陷入了把一款没有潜力的产品当做爆款去推,结果就不言而喻了。
所以我们对于点击的优化可以从框架出发来对点操作。
B. 人气,提高、叠加“单品整体权重” ,大概从16年开始人气权重这一块不再是系统判定产品的主要因素,但是这一块仍然是我们不能轻易去忽视的一块,仔细观察一下无线端一些爆款的人气你就能理解我所说的了。
点击率+收藏加购率 :如果你仅仅是点击率好,在第二阶段一定会被淘汰,淘宝不缺点击率好的产品,缺的是点击率好且收藏加购率也不错的产品。
这一块需要我们对单品宝贝有一个明确的优化维护思路,每个单品在发展中各个时期所需要的营销模式和融入的营销力度都是各有不同的。
站在很多中小卖家的立场上,直通车前期主要去侧重拉销售额肯定是不现实的,预算投入太大,在自身资源有限的情况下,容易出现提前透支的情况;
所以在宝贝新品期,我们可以使用一些“小手段”,例如在详情页添入提前收藏加购的顾客确认收货立返xx元且优先发货。
通过这种“微亏损”的营销小模式进行拉升人气权重
C. 产出,提升单品坑位产出,在同类竞品具备更高的竞争力,提升店铺销售额、层级
我以前就提到过,淘宝就如同一个超级市场一般,只有卖的好的产品才会出现在最显眼的货架上,顾客最容易拿到的货架上,任何平台都逃不过这样的“商业本质”。
所以当我们的产品销售额越好,自然而然平台的扶持力度会越大,倾斜给店铺和单品的流量会更多。
点击率+收藏加购加购率+转化率 :如果这三个条件你都满足,那么恭喜你,你想要的流量已经向你奔来。
任何推广技巧中都需要多维度去支撑,所以有时候对于一些朋友说给你一个新品去用直通车去推什么时候推的起来,让多厉害的大神去淡季通过直通车去操作一款9.9包邮的产品,或许数据反馈还不错,但是实际投产不敢恭维。
所以我们在推广过程中要追求一个“稳定”
保持稳定的增长输出趋势,店铺和产品都会反馈给你一个优良的状态, 基于平台本质,卖家和平台属于共生共赢的生态系统 ,卖家越好,平台自然更好,理解这一点对于店铺就能有一个清晰明确的定位。
D. 服务 ,是整个消费者通过浏览对比收藏加购以及下单后购物的最后一个环节;也是淘宝平台对于商家的监管环节,判断产品和店铺是否属于“优质”,从而决定对于你店铺和单品给予扶持力度的基准。
前面几个阶段都做好了,到了最后一点切记、切记!不要后院失火。
成王败寇皆在售后这一块,可以说我们前期对于推广引流后完成的单品转化,就算你通过该产品月销上十万乃至百万,服务跟不上基本上前面的投入大部分打了水漂。
以史为镜,太多的例子可以看到,很多掌柜在经营店铺的过程中,对于售前售后的相关流程,客服的话术相当敷衍,前期投入那么多人力物力,最终一将功成万骨枯,就差那么一步,所以希望各位掌柜们警醒!
直通车辅助搜索增长指标
A. 收藏加购以及转化率的数据有所浮动,根据类目和产品的不同数据的反馈也不同,所以此表格只作为参考,详细数据可以与竞品进行同比,标准是保持行业均值及以上。
B. 当计划的数据反馈达到指定标准之时,同比进行成倍数增长,同时观察自然流量曝光和自然搜索增长情况反馈。
实操案例:
大促临近前最后准备工作
A. 直通车随时诊断
因为是在特殊的阶段,所以每天的情况都有可能在变动。我们要做的就是每天根据数据反馈去进行调整。
比如说这个词2元我们当前卡在前三的位置,可能第二天2元就到了7-10的位置,所以我们要根据数据的反馈,去及时的调整,不要忽视小数据的变动,加在一起就是大差距。这时候也可以利用我们自己的直通车的账户诊断工具去对计划进行监控,虽然有时候会出现并不准确的报告,但是对于一些店铺也是有帮助的。
B. 宝贝内功
除了相应的付费推广的预热,在产品的内功方面也要提前优化好。
比如图、标题、详情、基础销量等等这些,在提前我们就要通过数据反馈该换的换,该刷的刷,提前去准备好。不修改的话心里能安心的让现在的基础去迎接大促吗?所以,在前期预热的时候,内功要优化好。
透过现象看本质
最后也是写在双11大促前的话,希望大家巩固认知,不要盲从。
梳理属于自己的思维,正确务实的对待每一种推广引流的技巧!
产品本质的竞争力 = 款、价格、标题、主图、详情、营销 = 点击、人气、转化(销售额)
服务类型的体验性 = 售前提高客单、售后规避危机
希望所有卖家在我们电商人一年一度的节日里一飞冲天!