绵阳西部冷都演绎 “拥有消费市场的专业市场，才会赢得未来”

胖囧囧

　　新的运营团队 真的是做实事儿的
　　
　　西部冷都团队工作人员介绍：“一开始的时候觉得，做运营的就是会忽悠，一会给我们讲线上商城会开启，一会给我们讲帮助我们找卖货渠道，一会说建立物流和客服团队。刚开始的时候一听到他们规划这些抵触心理挺强的，觉得又来了一堆大忽悠！”在采访中张兵干杂的张总笑着说。
　　
　　“比方说我的花椒，都是散称的，还有比方说胡椒面，你说他们能给我卖出产品打死我都不信，第一次跟商管公司（西部冷都商业管理有限公司）新团队接触的时候，应该是在9月底，中秋前后，说实话那真的是一脸的不屑！”采访中每次说到一开始的矛盾，张总都有些不好意思。
　　
　　“但是当商管公司把货物给你卖出去了，特别是胡椒面竟然按照一斤一袋给你卖出去了，我的下巴都掉出了，之前自己都没有想过，往外送货还能这么卖，要一斤就是一袋五斤就是五袋，最惊讶的是他们竟然都过称，还要求我把方便袋的重量富余出来！”张总笑了笑接着说“没想到新的团队真真正正的是做实事儿的，最关键是对产品要求非常严，也正是因为这个要求严格，坚定了我一定在冷都好好做下去的决心，因为只有敢提要求的管理者才是真真正正做事儿的！”
　　
　　像张总这样一开始持有怀疑态度的人其实还有很多，但是随着B2B平台的建立和逐步完善，随着几千家采购商家的不断采购，随着物流团队的逐步建立和客服团队的慢慢强大，商家逐渐从抵触到观望，从观望到信任，从信任到佩服！
　　
　　真正的市场是从点滴做起 帮助商家只是第一步
　　
　　在采访中我们和招商运营的李经理有了深入的沟通，李经理说“真正的市场就是从点滴做起，从帮助商家开始，比方说商家所有产品的（线上商城）拍摄、处理和上传都是冷都的工作人员完成的，不需要商家出任何一分钱；商家客户的维护全部都是商管公司的客服人员完成的，每天客服的第一件事就是咨询市场需要什么产品，一家一家的问，一家电话一家电话的打；比方说还有商家的订货短信提醒，商家的产品宣传甚至是店铺的推广，还有借助淘宝的b2c平台和自己正在搭建的b2c平台，也在全面推进……如果这么讲的话就太多了，我们不但整个B2B商城有小程序的链接，每个商家的线上商城也都有自己的二维码……事情太多了，每天都感觉时间不够用，总想着还能为商家做点什么！”
　　
　　送人玫瑰，手留余香。西部冷都商业管理有限公司从做市场管理到做市场服务的转变，从放任式的发展到整个市场一盘棋的规划，从2018年十月一日第一次为商家销售产品，打开市场到今天也就是一个月左右的时间，在这一个月里仅仅一个客服专线销售的产品就多达几百万元，一个全流程、全覆盖、全网络、全天候的专业批发市场正在实实在在的影像着绵阳的批发市场走向。
　　
　　不打没有准备的仗 不做没有准备事
　　
　　在被问到如果零售端需要的产品我们西部冷都没有怎么办时，物管的杨洪经理这么说“调货！绵阳没有从其他的地级市调货，其他地级市没有从厂家调货！商管公司帮忙联系产品就是！”在想了一下之后杨经理补充说“但是如果这个产品的经营者想进入冷都市场的话我们把自己手里抢占（掌握）的终端还给他，并且继续帮他拓展客源！”
　　
　　西部冷都正在逐步对接全国各地的生产厂家和本埠之外的经营商家，用最低的价格调货补充市场个别产品的不足或者是增强本市场产品和商家的竞争力，相信更多物美价廉的商品会通过西部冷都的平台源源不断地输送到我们绵阳人民的餐桌上，这样我们真的是少花钱还有口福了！