从金蛋理财提现机制来看用户体验的重要性

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    业内不少人士都认为，面对P2P网贷行业越来越激烈的市场竞争，用户体验将会成为致胜的关键。因此，越来越多的网贷平台将提升用户体验，作为增强竞争力的重要手段。其中，“提现”作为投资人最为关注的一个流程，一直以来都是网贷平台优化的重点。下面，笔者将以金蛋理财机制为例，进行分析。


    今年6月份，金蛋理财进行了用户体验升级，进入“合规．体验”的3.0时代。在这次升级过程中，金蛋理财实现了银行存管系统迁移，并上线了新网银行资金存管系统。这次升级还主要提高了金蛋理财提现过程中的流畅度、资产准确度以及清算速度，为用户提供了更加高效、智能化的银行存管服务。据了解，新网银行也是首批通过中国互金协会存管评测“白名单”的银行之一。

    合规，是现在网贷行业的主旋律，也是投资人选择网贷平台首要考虑的问题。在用户体验升级的过程中，金蛋理财以合规和安全为基底，严格贯彻和落实监管政策要求。在今年夏天，因为受雷潮的影响，网贷行业整体资金流出较多流入减少，导致很多平台提现变慢，金蛋理财提现速度也因此受到了影响。在这样的特殊时期，金蛋理财仍坚持将债权安全放在第一位，并通过“蛋友会”等方式，向投资人详细地阐明了金蛋理财提现变慢的原因，得到了投资人的点赞和支持。

    在这里，笔者也提醒广大投资人，在关注提现速度的同时，更应该关注平台的合规性和安全性。因为合规和安全是底层建筑，只有在这两者的基础之上，用户体验才有意义，金蛋理财提现机制就是一个很好的例子。