湖北人工智能抢占高地 喜推新零售CRM系统功不可没

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发表于 2018-10-23 15:45:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  随着人工智能技术的发展,各行各业面临巨大挑战,但同时也迎来前所未有的机遇。最近武汉人工智能公司喜推科技在行业投下震撼弹,强势推出基于人工智能技术的销售解决方案——喜推新零售CRM系统,这意味着今后80%的销售工作由人工智能独立完成,而不再需要销售人员参与,并且该系统还将全面改善企业业务,包括在线客户体验、客户忠诚度、品牌声誉以及销售转化率。
  
  那么,新零售CRM系统将如何为销售提供支持呢?
  智能化服务支持
  喜推新零售CRM系统能实现客户需求实时响应,多任务同时处理,其响应速度和准确性非人力所能及,这一切将彻底改变销售与客户的互动关系。根据Forrester 关于客户服务趋势的研究报告,我们正在已经进入自动化、智能化和更具战略性的客户服务时代。
  喜推人工智能技术不仅可以与客户智能沟通,还能从客户的聊天内容中学习,并且结合客户的偏好、画像、行为轨迹等来预测客户需求。正式凭借着强大的人工智能技术,喜推新零售CRM系统将做到:
  1、为客户画像
  2、定义客户行为模式
  3、客户跟进提醒
  4、提供实时客服支持
  5、处理并从收集的信息中学习
  准确的预测
  你是否曾经为此感到惊讶:每次你在淘 宝浏览完某个产品后,其他的网页广告也会提示类似的产品。而这就是机器学习算法的特点,它能预测你喜欢什么。对于喜推人工智能算法来说,它不仅能预测客户喜欢什么,还能预测客户要什么,最终让企业受益。
  喜推人工智能名片通过对海量数 据的采集、整理、分析,能为企业下一步提供依据,这对于高频消费行业很有帮助,尤其是对那些缺乏优秀销售人员的企业具有重要的指导作用。
  24小时不间断服务
  谁会不喜欢实时响应和不间断服务的客户支持呢?使用AI智能客服一个最大的好处就是不受时间限制。这意味着在任何时候,客户都可以通过AI客服解决基本的问题。而且AI客服能够确保销售话术的准确和一致,避免销售人员因一些主观性因素造成的沟通问题。
  个性化互动
  今天几乎每个人都在互联网上留下了大量的数 据,但实际上只有1/3 次的数 据值得分析。如果分析得当,利用合理,企业可以依此来做决策,提升销售策略的科学性。喜推新零售CRM系统运用大数 据和人工智能技术,可以帮助企业自动获取、整理和分析客户行为数 据,使交易互动过程更加个性化。例如销售人员可以根据客户对某件产品的偏好,为客户提供个性化的建议。
  喜推新零售CRM系统通过持续的创新,将彻底改变销售人员与客户的互动方式,并满足更多企业高质量客户体验、个性化客服支持和较低运营成本的需求。
  人工智能名片
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