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当产业创新已经成为大势;当柔性制造与智能生产成为主流;当越来越多的新技术层出不穷;当消费升级来临,新一代消费者开始崛起;当无数的新物种出现蚕食鲸吞老牌行业老大的市场份额;当传统的商业效率低下客户体验千篇一律越来越乏善可陈,我们面对各种各样的变化,原有成功的商业逻辑遇到巨大的挑战,原有的经验和路径显得手忙脚乱,甚至无所适从。家居零售的互联网化!衣柜十大品牌德维尔。
过去我们会以为,很多成熟行业已经没有什么机会,但是不得不承认,每一天,我们的认知都在不断地被颠覆和刷新,生鲜行业的盒马鲜生、永辉超市打造的超级物种已然成为标杆企业;汽车行业的大搜车、淘车网、花生好车也成为新零售的案例;书店行业的言几又、茑屋书店代表了连锁书店新零售的生活空间。从新零售概念的被提出,到各行各业开始落地实践,足以说明新零售已经开始深刻影响着商业生态变革,新零售大战也在不断升级。家居行业作为美好生活的重要组成部分,依然缺乏新零售的最佳代表和案例,这是一个全新的命题与机遇。家居零售的互联网化2010年左右,家居零售包括部分工厂企业开始密集地尝试互联网化的转型。到今天为止,家居零售的互联网化代表性的模式有四种:第一,定制平台。这些品牌原本是传统的定制类工厂,向线上转型的过程中,在线上搭建一个整体家装提供商平台,主要在于为客户进行各类木制柜体的定制服务,比如衣柜、橱柜、卫生间浴室柜等,不包括基本家装建材产品,比如瓷砖、马桶等。第二,标准成品家具零售平台。以宜家为代表,提供品类更加丰富的成品家具以及日常生活类用品,包括大家具,沙发、橱柜、床、桌椅等,同时也包括各种家居日常生活用品,例如床上用品、摆件、锅碗瓢盆,等等。宜家线上商场主要还是依托于线下商场,由于其全部是成品标准件并且商品全部自营,所以可以实现在有线下实体店的城市进行线上覆盖。第三,日常生活用品的严选平台。最代表的是网易严选。严格意义上来说,严选平台与传统的家居零售已经完全不同,它所面向的商品是装修之后所需要的各种生活居家用品,大家具主要包括沙发、桌椅、床,而更多的是小型的生活用品,既包括锅碗瓢盆、小型家电之类的家庭用品,也包括洗护、服装之类的个人用品,甚至还有一些零食。严选的存在,打造了一个几乎无所不包,但是SPU相对有限的大杂货平台。第四,家装平台。家装的最重要资源是设计师和家装公司,从上游抓住家居零售的第一个入口环节。通过掌握设计师和家装公司资源,可以为线下实体商场的商品进行更加高效的客户资源引流及分配。
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