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美宝之家正是中介月子中心的“佼佼者”,因为它在国内宣传自诩“中美直营(自营)”夸大服务品质,导致赴美生子家庭到达美国后,期望与事实不符,最后闹到了打官司的田地,至少目前美宝之家因此,而三次上法庭并赔款了事。
下面,记者就为大家扒一扒真实的美宝之家。自诩“自营”,实则品牌资质混乱光看广告,很容易让人产生美宝之家很是高大上的感觉,品牌意识浓重;但,这只是“门面功夫看着风光”,记者在美宝之家的官网中统计了一下“全国分公司”有23家之多,事实真相是:
使用上海美致嘉注册的公司仅有5家,尤其让人奇怪是,5家公司法人代表都不一样。
使用“美宝之家”的名字注册的公司有3家,其中一家已经改名为“南京美宝之途”,而且与“上海美致嘉”的情况类似,注册的法人也无一相同,也就是说,使用“美宝之家”这个商标进行商务活动的8家公司里,共有8个法人代表。按理说“上海美致嘉商务咨询有限公司”是美宝之家的品牌商标的拥有者,而且我们记者指定美宝之家得到确认的也是“上海美致嘉”公司,这贵阳、淮安、南京三家以“美宝之家”注册的咨询服务公司又是怎么回事呢?美宝之家既然是“自营(直营)”企业,注册名称如此混乱,应当怎么解释?广告宣传中强调全国拥有数十家分公司之多,在国家注册登记系统中,记者只查到这8家公司(应为7家,南京公司已经更名),这到底是怎么回事呢?要知道,国家《公司法》第十四条中明确规定:公司可以设立分公司。设立分公司,应当向公司登记机关申请登记,领取营业执照。美宝之家这是无证经营吗?带着这些疑问,记者致电其中一家“分公司”,当问起营业执照问题,电话那头出现了短暂的静默,而后回答记者,他们是总公司是美致嘉,合同相关都有总公司的字样;当记者一再追问分公司有没有在当地注册登记,电话彻底被挂断。记者又再联系另一省份的分公司,同样无法提供当地营业执照。事实证明,美宝之家多处分公司无证经营,或者“分公司”只是他们的话术,实则,只是当地业务销售的办事处,国内管理尚且如此混乱,“直营或自营”只是美宝之家在自说自话而已。
服务纠纷频出 中介月子中心的根本问题,是无法提供优质的赴美生子配套服务,而且因为宣传中夸大其词,导致客户期望值与他们实际得到的服务之间出现很大落差,甚至因委托没资质的据《新京报》报道:产妇李小姐赴美国顺利生下了“美国宝宝”,归国后却将为她办理赴美手续并预约“月子中心”的中介公司告上法院。北京朝阳法院开庭审理此案,李小姐及其丈夫陈先生称,被告美宝之家(上海致嘉商务咨询有限公司)是事实上的中介公司,在美国根本没有直属月子中心,而且提供服务的“月子中心”在美国根本不合法,没有任何资质证书,因此美宝之家签署的中介合同无效,要求返还服务费并赔偿经济损失。其实这只是冰山一角,在企业征信记录查询中,早前,美宝之家和客户有三次出现法律纠纷,在国内闹上法庭。而类似下图,客户上门挂横幅索赔的经济纠纷更是不胜枚举。
美宝之家和客户的诉讼还在进行中,记者也会密切关注事件的进展,也请大家持续关注本报的报道 |
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