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在创投圈,很多大佬都会提到“边界成本”这个词,如果一个业态的规模做得越大,边界成本变得越低,那么扩大规模就是适合这个行业做的事情。但是,扩规模、降低边界成本适用于家居行业吗?答案是否定的。增强体验是家居行业不变的战略方向!衣柜十大品牌德维尔。
如果拿家居与家电行业做一个类比,就更容易理解这句话了。从整体上来看,家电行业已经处于成熟期,竞争格局已定,巨头林立但各自为王,这时就适合采取靠零售端降本增效的方式将市场做大。但家居行业不同,国内的家居企业还没有诞生出一家足够具有代表性的巨头,堪堪过百亿的家居企业数量用一只手就能数得过来。由于国情不同、市场不同,国外并没有明显能够让国内企业进行完全对标的大型家居公司。也就是说,国内家居行业并没有足够形成依赖性和参照性的认识路径。哪怕大家认识到降低成本、提高效率、增强体验应该成为家居行业不变的战略方向,但做出正确的选择也是一件不容易的事。那么,如何选择恰当的方式去做这件事情呢?亿欧家居认为,必须要靠企业自身形成的产业格局、对大产业周期的充分研究与判断,从而由管理层形成一种独具特色的经营理念,方可在一条试错的道路上寻找到一座灯塔,指引出正确的方向。在这个过程中,把握住消费者的体验也显得非常关键。由于消费者对纯广告的接受程度正在下降,家居企业在选择营销策略时也必须换种方式重新思考。在人们的日常生活中,有一幕十分常见:我们经常在观看视频的过程中手动把站内广告去掉,或者对广告词生硬又没有任何故事性的广告无法忍受等等。这些简单而普遍的例子意味着消费者对广告的免疫能力正在加强,这一点也值得引起家居从业者的思考。接下来,变换一种新的营销策略,以更有内容的新场景、新体验吸引顾客是家居企业必须要做好的功课。这也是为什么多家上市的定制家居品牌频频推出体验店、智慧门店、大店等多样化门店的重要原因。
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