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记者获悉,前海公证处积极开展“最多跑一次”服务,公开咨询电话和网上咨询路径,努力做到咨询电话及时接听、咨询事项一口说清、网上咨询及时答复。对于法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项,只要申请材料齐全、真实,符合法定受理条件,实现让当事人“最多跑一次”即可办结。
对于常见的各类公证业务,编制办证指南,列明材料清单,在公证处网站公示备查。提供常见各类法律文书参考文本,上传公证处网站供百姓免费下载使用。办证现场提供“自助服务区”,供群众自助下载、编辑、打印和使用。
此外,前海公证处还将实行:
“首问负责制”
对于重大、疑难、复杂公证申请,实行首问负责、服务到底。如继承公证,首次接待咨询的公证员做好接待记录,详细了解与继承有关的情况,结合现有证明材料,列出资料清单,为当事人指明方向和路径,与当事人建立联系,保持电话沟通,随时提供指导和协助。
“一次性告知”制度
无论是电话咨询、现场咨询还是在线咨询,努力做到“一次性告知”,让百姓清晰了解办证所需的资料清单,避免多次往返。
预受理制度
对于具备基本材料但欠缺补强证明材料或者需要进一步调查核实的,先行受理并审查进入制证环节,在领取公证书时补齐资料或者在调查核实后出具公证书。
公证书邮寄服务
对于需要调查核实或者翻译的,出具公证书后,免费协助当事人邮寄公证书。
哪些公证可以最多跑一次呢?
“最多跑一次”公证事项清单 (86项):
1、 房地产买卖合同公证
2、 房地产预售合同公证
3、 股权转让合同公证
4、 金融借款合同公证
5、 担保(抵押/质押/保证)合同公证
6、 授信合同强制执行公证
7、 有资质机构贷款合同强制执行公证
8、 委托贷款合同强制执行公证
9、 信托贷款合同强制执行公证
10、 票据融资协议强制执行公证
11、信用卡融资合同强制执行公证
12、担保(抵押/质押/保证)合同强制执行公证
13、保函强制执行公证
14、债务重组合同强制执行公证
15、调解协议强制执行公证
16、 保理合同强制执行公证
17、 融资租赁合同强制执行公证
18、 知识产权合同公证
19、 资助出国留学协议公证
20、 婚前财产约定协议公证
21、 夫妻财产约定协议公证
22、 离婚协议公证
23、 离婚补充协议公证
24、 离婚财产分割协议公证
25、 抚养协议公证
26、 抚养权变更协议公证
27、 收养协议公证
28、 收养变更协议公证
29、 赡养协议公证
30、 遗产分割协议公证
31、 分家析产协议公证
32、 遗赠扶养协议公证
33、 监护协议公证
34、 赠与合同公证
35、 房产委托公证
36、 协议提存
37、 遗嘱保管
38、 股权委托公证
39、 专利权委托公证
40、 商标权委托公证
41、 监护权委托公证
42、 一般事务委托公证
43、 监护权声明公证
44、 未再婚声明公证
45、 未婚声明公证
46、 放弃继承权声明公证
47、 商标转让声明公证
48、 专利转让声明公证
49、 著作权委托公证
50、 赠与(受赠)公证
51、 签名式样公证
52、 指纹公证
53、 户口簿公证
54、 身份证公证
55、 曾用名公证
56、 护照公证
57、 国籍公证
58、 学位公证
59、 学历公证
60、 在读(学)证明公证
61、 毕业证书公证
62、 学位证书公证
63、 成绩单公证
64、 职务(职称)公证
65、 职业资格证书公证
66、 专业技术等级证书公证
67、 法人资格公证
68、 非法人组织资格公证
69、 营业执照/组织机构代码证/税务登记证公证
70、 驾驶证公证
71、 体检表(健康证)公证
72、 诊断证明书公证
73、 结婚证公证
74、 离婚证公证
75、 收养登记证公证
76、 税收完税凭证公证
77、 不动产权证书公证
78、 机动车登记证书公证
79、 存款证明公证
80、 影印本/译本/节本与原本相符公证
81、 死亡证明公证
82、 出生证公证
83、 生存公证
84、 住所地(居住地)公证
85、 无犯罪记录公证
86、 公证咨询
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