见过顺丰快递服务 没见过顺丰大当家售后服务竟然是四!大!全!赔!

事过境迁

　　我是一个资深水果奴，一天不吃水果感觉就白活了的那种。尤其是到了夏天，每天不知道吃什么，感觉自己就像得了厌食症，想买点水果放在办公室里，上班没时间，下班超市里的水果又不新鲜，夏天容易坏，你们懂得，Breath说，可以去网上订!好主意!
　　
　　结果，还没等我去网上张罗呢，这家伙就先把手机放到我面前，你可以试试这个，顺丰大当家!
　　什么鬼?顺丰还有大当家?仔细一看，可不是嘛，原来这是顺丰旗下的新业务，主要目的就是为了给用户们推荐新鲜美食和优质商品。说白了也是一个电商平台，不过有一点吸引了我，原产地直供，加上顺丰包邮，到手就跟刚采摘过来的一样新鲜!这妞还拿了个山竹送我，“尝尝，顺丰大当家刚到的货!”
　　咬的第一口，妈啦，竟然比我昨天在超市里买的还新鲜!关键是她买的还比我便宜!这太没天理了，我赶紧下了一个!
　　
　　用了几次体验都不错，不过前几天买的南非西柚让我有点不开心，可能是因为运输颠簸的原因，到手有一个外皮竟然被磕的变色，要知道，我对水果的苛求可是一个近乎完美主义者啊!放在那儿就没动它!
　　这妞是和我拼了单的，也遇到一两个，来了一句，南非西柚是有全赔保障的，坏了的果子我们48小时之内可以申请售后，把照片拍上去可以全额退款了。什么?我当时就震惊了!要知道，就算是水果店也不可能做到啊!如果没有过硬的品质，顺丰大当家哪来的自信?
　　但事实真的不容置疑：Breath灵活的打开订单申请售后，一边申请一边给我解释，顺丰大当家针对不同的商品是有四大全赔保障的，坏果全赔，缺斤少两的全赔，规格不符合的全赔，要是觉得不好吃的，也可以申请售后服务，商家会把整笔订单的金额返还给你!
　　我也照着她的方式申请了一下，把坏果子的照片拍了下来上传上去，没想到第二天刚到公司一会，就收到了顺丰大当家的客服回复和退款!哦，天哪!
　　若论快递品质和速度，国内顺丰如果说排第二，估计没人敢称第一，服务体验众所周知。顺丰大当家的实诚更让我震惊，这样的售后，这样的承诺，这样的品质保障，我还是第一次遇见!
　　现在身边越来越多的姐妹开始在顺丰大当家上买水果，我也会时不时的被咨询一些如何处理售后的问题，统一来说下吧：
　　售后服务申请四大全赔的前提条件是你在签收后的48小时内申请，有的商品比较特殊，在商品详情页上都有写，按照标识的来。为什么要限定时间呢?大家都知道，水果本来就很讲究时间性，新鲜是为第一要义。申请提交后，顺丰大当家会在24小时内处理，当然如果遇到节假日，也会延后一点时间。
　　售后服务流程如下：
　　当家商城->我的->我的订单->点击对应商品订单进入->订单详情->申请售后
　　特别提醒一下，水果蔬菜，肉类都是有时效性的，前面也讲了，新鲜是为第一要义，所以不支持拒收哦，有问题就按照上面的方式申请售后就可以啦，新Get到的买水果技能，这个夏天，可以放开吃啦!