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原来的装修木作是家装的重要盈利点,包括了木门、衣柜和橱柜定制。家装木作经历三个发展阶段:第一阶段是木工现场制作、安装;第二阶段是装修公司后场生产,然后再到现场安装;家装跨界转型之困!衣柜十大品牌德维尔。
这种发展趋势本质上是专业化的社会分工,如果实力不够的家装企业“直线”跨界定制是否违背社会分工的逻辑?家装企业是服务属性,定制企业是产品属性。家装企业的服务属性主要包括:设计与施工。家居设计是向着个性化的目标前进,施工则是朝着家装标准化的方向发展。2018年家装倒闭潮,许多装企跑路、倒闭、被投诉,甚至全行业陷入了信任危机,过去曾是家装人最关心的“流量”再也不被提及,越来越多的家装品牌强调“交付”。毕竟做大企业的第一规律是:“大市场+大规模销售+大规模生产”,由它演变出来的则是“标准化”。而家装企业一方面是消费者的“千人千面”的个性化需求;另一方面是企业的“千篇一律”规模化的生产,如何平衡好个性化与标准化,是值得每个家装人去深思的问题。中国另外一个4万亿规模的行业是餐饮,也是服务属性。两个4万亿规模的服务属性的行业至今还没有出现一家千亿级规模以上的企业,而不到2万亿规模的产品属性的家电行业出现了美的、海尔、格力、TCL等千亿巨头。原因在于产品属性的家电行业是高度标准化的,这对家装行业来说很难比拟。但借鉴家电行业的发展,家装行业的“相对”标准化有三条路要走:第一,将家装的服务属性转化为产品属性,如产品标准化、设计标准化、施工工艺标准化、仓储物流标准化,是“产品+服务”的整体产品方案;第二,由传统制造业升级现代智造业,基于大数据平台,突破初级工业化范畴,用“智造、智链、智控”的方式,解决个性化与工业化的矛盾;第三,是工人产业化、专业化,职业化,及梯队建设,因为工人才是标准化落地的执行者。
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