【萍商|惠联|婴之岛】敢为人先，永创佳绩--记惠联、婴之岛董事长潘海朝

冰冻凉泉

　　

　　萍乡市惠联超市有限公司、江西省婴之岛母婴用品有限公司董事长潘海朝

　　他，初出象牙塔的大学生，放弃优越的家庭生活，毅然走上了艰辛创业之路。

　　他，在10年时间内，将一个营业面积只有一千多平米，员工八十余人的小超市发展成为下辖十多家分店、营业面积达一万多平米、员工600多人的诚信、规模的先进连锁超市。

　　他，一直为事业打拼，同时也不忘记积极配合参加政府举办的各种活动，靠着自身的智慧与努力获得“2011年度萍乡市十大公关人物”。

　　他就是萍乡市惠联超市有限公司、江西省婴之岛母婴用品有限公司董事长、总经理潘海朝。

　　怀揣梦想创业萍乡

　　2002年7月，潘海朝大学毕业，凭着“初生牛犊不拍虎”的勇气千里迢迢来到萍乡创业。那年，他19岁，正是花样年华的季节。刚大学毕业的他，满腔热情得想要轰轰烈烈干出一番大事业。然而，这个年轻的小伙子，在冲动之时保持了清醒的头脑。在抓住商机后，他没有盲目投资，而是冷静的分析了当前的形式。考虑到自己还年轻，还没有工作经验，在能力、抗竞争等方面的能力还比较弱，不太适合在市区开始创业之路。在考察了湘东的周边环境及消费能力等一系列问题后，潘海朝最终选择在萍钢附近成立了一个品种丰富、货真价实、环境优雅的自选超市。

　　说干就干，潘海朝就这样开始了他的创业之旅。超市行业就像一张密密麻麻的网，牵扯到各个方面的关系，一个环节都不能少。在这样一个无亲无故的城市里，没有经验，没有人帮，一切都只能靠他自己，租赁场地、办理各种证件、招聘人员等等。复杂的关系没有把他打垮，处理各种关系上，他完全不像个20岁的年轻小伙，而是拿出40岁人的智慧和稳重，把难题一一化解。经过几方洽谈，终于在2002年10月成立了萍乡惠联超市有限公司。

　　换位思考农村包围城市

　　创业初期，资金、人员都比较缺乏，他只能一人充当多个角色，既是老板，又是理货工、搬运工、清洁工。“白天做老板，晚上睡地板”是他当年的真实写照。累了、困了，便直接睡在仓库。潘海朝说自己以前其实是个很胆小的人，在家里，爸爸妈妈住二楼，他住三楼都会害怕，更何况是一个人守着一个偌大的仓库呢？害怕了、累了，便蜷缩在一个纸箱里小憩会。

　　为了更快的融入萍乡市场，潘海朝不断学习、加强沟通，精心打造他的团队。在经营模式上，潘海朝采取“农村包围城市”的战略思想。当资本积累达到一定的程度后，潘海朝开始在周边的县区开始分店，打造县区乡镇连锁超市。功夫不负苦心人，在10年时间内，惠联超市已由当初的营业面积只有一千多平米，员工八十余人的小超市发展成为下辖十多家分店、营业面积达一万多平米、员工600多人的诚信、规模的先进连锁超市。

　　敢于创新多元化发展

　　伴随着市场经济多元化发展的趋势，潘海朝也看到了目前超市行业的瓶颈。不过，想要突破却不知如何下手的困惑，对于经验成熟的潘海朝来说，已不是什么大问题。潘海朝说：“以目前的发展情况来看，超市行业不会再有太大的突破，只能是稳步前进。

　　同时，为了顺应市场的发展需求，走多元化发展的道路。潘海朝大胆实行改革，在发展超市形式上做了些改变，开发出母婴用品一站式连锁店。这不仅是突破当前一般超市发展瓶颈，更是抢占母婴用品市场先机，完全体现了过人的经营智慧。据他介绍，之所以有这样的想法，源于两方面的因素。一是上大学时就想开一家母婴用品店，但因为种种原因没有开成；二是，根据他自身对浙江、江西等地区的考察以及尼尔森的一份调查，当前母婴用品市场还是一片空白，市场潜力巨大。

　　为了避开与沃尔玛等大型超市正面交锋，潘海朝决定进行错位经营，通过开发便利店、社区超市的方式，由农村进入城市。其中，一个具体的设想就是把当前的农贸市场改造成超市，进行市场整合，既避免了农贸市场导致的的资源浪费，又消除了安全隐患，实现“借壳上市”，达到“包围城市”的目的。但他也不是盲目的发展，而是根据所涉及人群年龄段布点，在0-12岁人群较多的地方重点布点。

　　善待员工行管理新模式

　　企业发展关键在用人。潘总深知这一点，每次遇到说明新鲜好玩的事情总会想要去分享给别人。为了丰富员工的业余生活，他经常组织员工外出旅游，释放压力，潘海朝颇有感慨的说：“对于员工，我有很深的感情。在我创业初期，他们帮了我很多，在我最困难的时候，他们都没有放弃过，我很感激他们。这些年来，我也一直很尊重他们，从来没有和他们红过脸，在这个大家庭里，我们就是相亲相爱的一家人。”

　　同时，在对员工的管理过程中，潘海朝从不走极端，同时也让员工看到自己的提升空间，让他们知道这是在为自己工作。他认为公司不是用制度约束人，而是用流程管理人。在岗位安排上，一个岗位不是固定一个人，而是采取轮换制让每个人尝试不同的岗位，这样不仅可以激发出员工的潜能，还可以提高员工的能力，在一些岗位员工流失的情况下可以迅速补充，避免造成过大的损失。

　　在与笔者的交流中，可以看出潘海朝是个心态很好的人。他说：“我从来不羡慕有钱人，因为他们也是靠自己拼搏挣来的。我不是拜金主义者，我不会把钱当作人生目标。我还年轻，未来的路还有很长，钱财只是身外之物。我珍惜生命中的每一次感动，我感激所有关心和帮助过我的人。“吃得苦中苦，方为人上人”是他常说的一句话。他说，创业就像长跑一样，刚开始几圈可能会很艰难，但只要克服困难，贵于坚持，后面的路程不知不觉就跑完了，也许还能获得不错的名次呢！其实困难并不可怕，可怕的是没有战胜困难的勇气。要成功其实很简单，只要你用心去做了，努力了，付出了，离成功就不远了。”