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很多人随着经验的累积,会从销售老手进化到销售高手。但更多的人则多年来业绩徘徊不前,死不了也活不好。他们有经验,也愿意提高,甚至不缺乏勤奋,但就是业绩上不去。这确实是个令人疑惑的事情。
笔者曾请教过一些销售管理人员这样的问题:什么品质或能力对销售人员最重要?十人中有六人会告诉你是激情或者毅力,什么坚忍不拔、什么头皮硬、什么脸皮厚。总而言之,就是不怕拒绝,死缠客户。
在笔者看来,有激情当然不是坏事,但光有激情,就可怕了。当个不动大脑的愣头青,全靠激情横冲直撞。能有多大效果?
老手之所以是老手,没有进阶成高手,笔者认为,不是因为缺少激情或毅力,而是因为他们自始至终拿着小米加步炝在战斗。
俗话说:“一寸长一寸强”,战争中,武器往往决定战术。你手里有什么家伙,就会考虑怎么打仗。比如,有了卫 星定位,伏击战就不太好打了;有了导 弹,就很少再出现攻不下的山头了。
这个观点应用到销售中,也非常有道理。武器决定战术,手段决定结果。老手与高手最大的差距,就是他们手里的武器没有及时更新换代。
当老手们还在靠着燃烧激情,把自尊扔到一边,顶着客户冷眼、拒绝甚至谩骂,坚持不懈地一次次去骚扰客户时;销售高手却在办公室,悠闲的打开「如意推人工智能名片」,立马就能知道有没有客户对自己的产品有兴趣。点击“AI成交率“,他还能知道谁的成交意向高,谁的成交意向低,从而对自己的销售工作进行合理安排。发现有成交意向高的客户时,他不用添加对方微信,通过自带的IM系统就能跟对方直接沟通。
你是否有看到这其中的差别?如果我们用小米加步炝去打一场信息化战争,当然必死无疑。如果你正在为销售问题苦恼,那么就先从更换手里的武器开始尝试改变吧! |
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