职问用科技优化体验 为求职者提供精准服务

听雨天涯

　　职问注重科技的力量，用信息化手段提高平台服务效率和水平，为更多的求职者提供更加专业、方便、的一个在线招聘平台，从而促进平台现代化，实现有效降低成本、增强平台核心竞争力的作用。
　　据了解，在职问进入求职辅导这个行业之前，大部分团队或个人在运营时都使用一种传统的“手工作坊模式”--用户在网站上填写自己的简单意向和联系资料，再由销售人员通过电话或微信回访，之后的一系列咨询和付费等都是通过线下的方式完成。
　　职问通过技术手段减少人工运营成本，为服务流程和学员求职体验带来更高效便捷的解决方案。产品团队经过数月的研发，zhiwen.me成功完成升级，增加了学员购买支付、入学注册和课程中心等功能。学员在网站上可以将购买的服务形成订单并放入“购物车”，并使用支付宝、微信等方式完成线上支付。支付成功后，学员可以进入“入学注册”流程，并收到邮件通知。在订单中心中，学员还可以管理自己购买的服务订单，由课程顾问在线上分配求职辅导员，并进入课程中心开始学习。
　　职问在科技的发展下实现进一步升级，成为链接求职者和企业之前的职业发展平台。“这是一个交易平台，但交易的都是知识、内容、课程和服务这样虚拟的东西。学员在购买的同时，就像大学选课一样，在平台上完成制定自己学习计划的过程。”职问产品经理徐瀚介绍，升级后，网站将成为使用科技和数据搭建的职场新人在线大学。这改变了求职咨询行业传统“手工作坊”模式，用户购买的不再是简单的“咨询”和“服务”，而是产品化的解决方案。
　　zhiwen.me不断优化服务体验，为学员们提供高效精准就业服务 。不仅为学员提供更加高效、便捷的线上使用体验，也为运营团队开发了更流程化的后台系统，包括订单数据、学员数据和服务记录数据管理，更高效地为学员提供服务和支持。
　　职问不断用科技水平优化服务流程，提升服务水平，努力为高校毕业生和职场新人提供更加便捷、高效、精准的就业服务，职问还为年轻人提供广阔的发展平台，为他们的成长创造价值，使之成为企业发展和经济建设的生力军。