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如意推智能小程序:聚焦家政中介,5大举措为销售赋能
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发表于 2018-6-30 10:58:40
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近些年来,人们对生活品质的追求越来越高,寻求家政服务是人们追求的品质生活的表现之一。在家政市场需求旺盛的刺激下,家政中介发展迅速。但随着互联网的全面普及和发展,传统的家政中介营销模式逐渐显漏出弊端,作为与人们生活息息相关的行业,家政中介营销转型迫在眉睫。
家政中介营销的现状
由互联网所带动的这场社会性变革,超乎我们想象的冲击着社会上的各个层面,在营销层面,互联网对家政中介的营销产生了强有力的作用。 以往,家政中介的营销渠道主要是通过发放传单、张贴路边小广告、电视广告等,传播范围小,不能确保及时到达潜在客户。而在互联网全面应用后,各种网络广告铺天盖地的向消费者涌去,只要一打开电脑或手机,就不可避免的遇上各种各样的广告。这样的方式,虽然传播范围扩大了,但由于投放不精准,大面积覆盖不仅给消费者造成了烦扰,效果也不够理想。 值得关注的是,长期聚焦家政中介市场的如意推团队,经历数年研发布局,于2018年正式推出了一款旨在于解决家政中介营销难题的“如意推”智能小程序,五大方案,为家政中介销售赋能。
家政中介营销中存在的问题及如意推方案 1.网络营销的模式单一
当前,大多数家政中介公司已经意识到必须利用互联网进行营销,但网络营销的模式比较单一,就是很单纯地在网站上发布广告来达到宣传的效果,属于单方面向人群输送信息,无法吸引人们的注意力反而增加人们对广告的反感程度,见到类似广告就会立马删除或退出,效果比较差。 如意推基于10亿流量的微信平台,打通了企业获客的通道。以AI 技术精准探测客户成交意向,作为一个新型微信智能销售系统,如意推以小程序为载体,彻底打通企业管理者、销售员与客户之间的关系流和信息流,全方位提升企业销售及销售管理能力,为企业获客提供新的思考。
2.全员营销意识不强
一些小型的中介公司的营销意识不强,以为传统的渠道就已经能够支撑企业的发展。在部分家政中介公司,营销工作只是销售们该干的事情,“推广靠广告,成交靠销售”观念根深蒂固。其实,真正的营销,应该是全员营销,不仅仅是销售人员,包括财务、经理、客户、售后,甚至是委派的一位清洁阿姨,都是公司营销的重要组成部分,如果形成人人参与营销,业绩自然全面上升。 如意推赋予所有人销售力量,公司所有员工都有一张专属小程序名片。这不仅是一张名片,更是人、产品、公司和沟通方式的集合。每个人都拥有一套名片裂变工具和商城,如意推通过微信的开放能力打通商城、官 网、CRM和客服四大服务系统,实现数 据互通增值;每一次线下递名片的场景都会触发后续的交易机会,一张名片一个流量实现全员营销,企业的销售流程和品牌建设无需再投入大量资金和人力却效果倍增。
3.精准营销有待提升
家政中介的传统营销方式,成本日渐增长,造成公司的营销开支过巨,效果也很一般,因此需要寻找流量更多、价格更低、效果更佳的营销渠道。如意推AI助理的三大特性,助力家政中介实现精准营销: 一.客户捕手:名片二 维 码只要被客户扫码查看或者分享,客户的所有信息你都能够便捷获取,包括兴趣爱好、联系方式,并且还能看到客户到底查看了哪些信息,查看次数等。 二.客户分析:根据客户的行为分析,通过如意推独特的人工智能算法,系统可以自动生成成交几率预测,成功率由高往低排,避免销售人员多做无用功。 三.客户跟进: 对于客户的每一次点击和转发,系统可以实时反馈到销售员的手机上,以便及时追踪,不错过任何一个潜在的客户。客户只要点击名片,销售人 员就能获得他的联系方式,包括电话、微信、邮箱等,建立沟通渠道。
4.客户资源没有有效管理,持续复购率低
由于近些年来,人们生活水平的提升,家政服务市场逐渐从买方市场向卖方市场转变,加之家政企业鱼龙混杂等多重因素,家政服务市场存在服务质量低下、价格高、收费乱问题。 如意推的官 网功能和商城功能,能帮助家政公司和消费者解决这项矛盾。如意推AI小程序客户管理系统的核心是对客户数 据的管理,客户数 据库是中介重要的数 据中心,如意推能记录每一位中介销售员在市场营销与销售过程中和客户发生的交互行为,以及各类有关活动的状态,为后期的分析和决策提供支持。通过如意推,企业还可以在小程序后台对这些客户进行统一管理,定期给客户发送优惠券,促销品,吸引用户再次购买服务。
5.企业品牌不强,难以做大
作为一家家政中介公司,由于网络信息量大并且网络的虚拟性,客户在选择中介公司时更加注重公司的口碑,良好的品牌是信誉保障,对于营销拓展益处颇多。客户在选择中介公司时肯定会选择看起来更专业、安全的中介公司。 如意推的新一代企业服务生态系统,以微信小程序智能名片为载体,同时整合官 网和商城功能,颠覆传统名片和企业官方网站,规范企业品牌的产出;通过如意推,中介在与客户交流时,展示的不仅仅是个人形象和联系方式,还能够同时展示公司官 网,有效树立正面权威形象;利用商城功能,更增大了销售的可能性。
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