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当30万理赔款送到陈女士及其家人面前时,所有人都不敢相信。在华夏保险花430元买的保险,在病魔来临时拯救了这个家庭。陈女士面对华夏保险雪中送炭般的关怀非常感动,将印有“客户至上、诚信理赔”的锦旗送到来访的华夏保险遂宁中支慰问小分队的手上,表达自己真挚的感激之情。陈女士出生于1982年,是一位独立自强的八零后职业女性,平日里活泼开朗、积极向上,非常注重自身形象和全家人的生活规划。2016年9月,陈女士偶然得知华夏保险有很多好产品,便自己在网站上搜索,最后选中了华夏保险网销的关爱宝和美丽宝,总保费430元,保额30万。2017年2月,陈女士突觉乳房瘙痒,警觉的她立马来到遂宁市中心医院检查,医生要求住院观察,等待确诊结果,忐忑不安的陈女士在2天后得到一个令她难以接受的结果——乳腺癌。这样的晴天霹雳,谁也承受不了,陈女士的家人更是不敢置信,于是在全家的陪同下转至华西医院进行进一步检查,然而病魔无情,检查结果竟是乳腺癌中晚期。在最初的震惊之后,坚强开朗的陈女士积极配合治疗,立志要与病魔抗争到底,但高额的医疗费又让她开始犯愁。突然,她想起自己在华夏保险购买的两份保险,立马找来家人商量,家人们纷纷持怀疑态度:430元买的保险,人家能陪你30万吗?抱着试一试的心态,陈女士拨通了华夏保险的客服热线进行报案。令陈女士一家意外的是,华夏保险四川分公司的工作人员第二天就来到了陈女士的病房进行探望,并告知陈女士理赔所需的资料,在陈女士备齐资料后又第一时间上门为陈女士办理理赔,30万理赔款在受理后次日便打到客户账上。2017年5月16日,华夏保险遂宁中支慰问小分队来到客户陈女士家里进行探望,为与病魔顽强抵抗的她加油鼓劲,陈女士感动得热泪盈眶,并将早就准备好的印有“客户至上、诚信理赔”的锦旗赠与华夏保险遂宁中支,以感谢华夏保险快速及时的理赔服务为乳腺癌患者雪中送炭。一份保险的真正意义,很多时候不仅是对自身的保障,更是对家人的责任。华夏保险遂宁中支的快速理赔,将陈女士摇摇欲坠的家庭支撑起来。“让华夏充满爱”是华夏保险始终追求的企业使命,在一个个感动人心的案例下,华夏保险还将继续追求更好的服务水平和服务质量,为更多的人送去关爱。 |
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