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90%的空降总经理,做不过半年,有的甚至3天就干不下去,辞职走人了。以至于某些酒店,一年换40多任总经理,最后一个都没留下来。
这篇文章主要向酒店老板解释,为何空降的总经理难以开展工作。
了解这些原因,有利于酒店老板在日常工作中把握好度,以利于酒店团队发展。
说空降总经理九死一生,绝不过分。90%的空降总经理,做不过半年,有的甚至3天就干不下去,辞职走人了。以至于某些酒店,一年换40多任总经理,最后一个都没留下来。这样持续的打击,会让酒店团队无所适从,从一个健康的酒店走向衰败,让一个衰败的酒店关门大吉。
那么,为何空降总经理会如此难以开展工作呢?依海鸽学院对100多名酒店总经理和业主的调查结果来看,主要原因一共有5点,这5点原因最容易导致空降总经理歇菜。
一、酒店元老
和历朝历代的忠臣无法实行新政一样,空降总经理面临最大的挑战是酒店元老。这些酒店元老,有的是老板心腹,有的是工作时间很长的权臣,他们在酒店团结了一批员工,希望保持安定的工作状态,不愿改变,对空降总经理持有敌意。
面对这样的员工,空有一腔热血,却没有权谋之术的总经理,通常会被玩得团团转,与这些元老不相适宜的总经理,呆不过1个月,就得乖乖就犯要么与他们一起保持酒店原状不变,要么被他们挤兑走。
二、老板多疑
把酒店整体交给一个完全不认识的人,特别是财务权限,这对于老板的胸怀是个挑战。
如果再加上某些好事者到老板那透点风,空降总经理就会被老板猜疑,处理不当就会关系破裂,双方都受伤。
三、过快追求结果
空降总经理为了更快地取得老板的信任,在没有做好产品质量的前提下,过快追求结果,势必会导致酒店恶性发展。
一个酒店经营从坏变好,必定有个过程,快则1个月,慢则大半年。如果加上前面两条,空降总经理要让一个酒店转好,那就更加困难。
某些时候,总经理部署的工作,要两到三个月才会出效果,如果过快追求结果,会进入治标不治本的局面,这不利于酒店的长期发展。
四、资源配置不足
只身一人空降的总经理,如果遇上酒店没有中层管理人员、没有现金流,再加上老板授权不够,再牛逼的总经理也难以把酒店做起来。
想把一个问题酒店做好,就要配置足够的资源,需要有人、有钱、有权、有相应的能力,空降总经理才能发挥他的才能。
五、能力不足
说一千道一万,都能够归结为空降总经理能力不足。
作为一名总经理,拥有的不仅是酒店管理能力,更要拥有与人沟通、统筹全局的能力,更要拥有改变老板的能力。除非酒店病入膏肓,资金链断裂外,优秀总经理都应处理好当前面临的问题,这才能称之为优秀总经理。
老板做个酒店不容易,找个人才更不容易,如果遇上了,就要珍惜。
职业经理人也是,一个好的平台不容易找,找到了就要努力实现自己的价值。
以上内容,是海鸽学院对酒店老板与总经理的建议,供您参考。 |
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