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最近,有一款APP在装修界迅速传播,很多装修工友的手机上都能找到它的身影,甚至很多人将其称作“家装界的滴滴打车”,究竟何方神圣竟能如此迅速揽获装修师傅们的信任?它就是小红帽家装APP。
省去中间环节,它为装修师傅“代言”
在几名装修工人的带领下,小编随其参加了“小红帽家装APP工人培训大会”。据小红帽家装负责人崔蕴科介绍:小红帽家装是基于互联网、人工智能、大数据、移动互联技术的运用,为用户提供选择预约专业装修师傅的在线服务平台,让装修师傅和业主直接对话,省去装修公司和工长环节,减少层层抽成,最大化保证供需双方利益。“干掉装修公司,干掉工长,省钱50%+”,这对业主和工人来说都是极大的利好。
“小红帽家装创立的初衷就是为装修师傅和用户搭建这样一个去中介化的平台,尽最大可能将利润和实惠还给双方。”
当前工人大多是从装修公司或工长手中接活儿,然后提供辛勤劳动却获取低廉报酬,这其中压款、扣款现象严重,工人的利益无法保障。因为是被动的“揽活”,装修公司和工长占有主动权,很多工人为了拿活不得不忍气吞声。岁末年终时,拖欠农民工工资的情况经常见诸媒体。令人更加痛惜的是一旦工人在施工过程中出现意外或者伤亡事故,装修公司和工长往往撇清责任,工人权益毫无保障可言。
小红帽家装正好解决了这一痛点,为工人提供“揽活”机会的同时,还扮演着为工人“代言”的角色,其在家装界受到欢迎并迅速传播便可以理解了。
坚持模式推广,终获工友广泛认可
“其实一开始并没有这么顺利。” 崔蕴科告诉我们,“为了遴选有经验、有手艺的优质装修师傅,团队的工作人员一个个说服他们来公司了解情况,并举办了数十场说明会,向他们讲解小红帽的运维模式、入驻平台后的收益和保障等,结果只有3个人注册认证。”对于家装工人来说,思维意识的转变是需要时间的,观望是大多数人的态度。
深入思考后,小红帽认为要想改变这一局面首先应该从培养工人的“自立意识”开始,“攻心”是第一步。在“小红帽家装APP工人培训大会”,小红帽精心为到场的装修师傅准备了暖心的伴手礼,现场抽奖环节更是有手机、购物卡等实用奖品,平台还设立接单奖励机制。除了业主为工人支付用工费用,小红帽还提供额外的现金奖励,多劳多得,也因此被称为“家装界的滴滴打车”。
当然,最重要的是让工人彻底体会到,装修公司和工长“压榨”的那部分钱现在完全进入自己的口袋,通过多场零距离讲解工人师傅的实际体验,终于让越来越多的装修师傅了解并认可小红帽的模式。
“到后来,公司每天都有几百通电话咨询平台注册,很多工人师傅直接跑到公司来注册认证。短短3个月的时间,小红帽家装高级装修师傅储备量已逾万人,并已陆续在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、福州、南京等地开通服务。”
崔蕴科表示,当平台模式可以解决家装痛点、保障工人利益的时候,装修工人们就蜂拥而至了。但想要入驻平台也并非轻而易举,小红帽有着严格的审核制度,对工人的申报技能进行严格考核,并引入客户评价机制,这样做的目的是让技术好,价格优,口碑好的工人劳动成果得到充分尊重,入驻的工人可以获得大量订单、快速结算,还可以得到平台保障。所以,小红帽家装想不火爆都难。
其实,正如崔蕴科所说,小红帽家装的服务亮点在于让工人的劳动价值得到100%的回报,不再经过装修公司和工长的“扒皮”,为工人提供无压款、有保障的工作环境,打造透明的、可信赖的家装服务平台,这完全符合工人的迫切需求,因此在家装业备受工人和家装用户青睐、追捧。 |
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