从酒店服务员做到酒店总经理需要多长时间-

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发表于 2018-4-30 22:04:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
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人的价值,并不是由他的职位或年薪决定的,而是由他的工作表现决定的。  
       
       
  这似乎是一道伪命题:从士兵拼到将军,也因人而异,不尽相同。
  但是,我觉得这是有时间可以计算的。
  一般的高星级酒店,员工等级是这样划分的:实习员工(见习服务员)→正式员工(熟练服务员)→领班→部长→主管→副理→经理→总监→分管副总→总经理,不算各级的副职,刚好十级。如果按照一年升一级来计算,从刚进入酒店到成为总经理,至少需要9年。但是,一年升一级基本上是不太现实的,因为很多级别的晋升是需要时间磨练的,特别是总监到副总以及副总到总经理,这里面存在着一个从单一部门管理到酒店全面管理、从简单流程管理到深度宏观管理的转变过程,所以,没有对各部门深入实操了解和理论认识的前提下,是胜任不了下一个更高职位的。按酒店总共有8个部门,每个部门最少要有一年以上的接触了解,除去之前自己熟悉的那个部门,再加上7年,那就是至少要16年才能从最基层做到最高的总经理。
  然而,这个过程里面还存在着变数,比如你缺少伯乐的慧眼识珠,比如你受到大环境的影响事业遇到阻滞,又比如你中途离开了酒店行业那么,这16年的时间还要拉长。
  从一个单位的最普通员工做到单位的最高层,只花了16年,时间算长吗?我觉得不算,毕竟很多人在一个行业里终其一生也都只是一个普通员工而已。但是现在酒店的从业人员很多会觉得16年太漫长,不愿意等待那么久。甚至还有些年轻人,刚做酒店没多久,就觉得自己无所不会、无所不能了,你让他当一个总经理他也敢!
  也许有人会反驳说:我认识的某某,从刚进入酒店行业到当上总经理,只花了8年!还有另外一个人只花了5年!
  也许还有更短的。我就知道以前认识的一个酒店PA(清洁员),直接从一个酒店跳槽到另一个酒店应聘总经理还成功了的!而且他只在原来的酒店做了3年PA(当然他应聘时有没有在自己的个人简历里作假就无从考究了)。
  但是,你觉得这些个例有参考意义吗?你们知道那些只花了短短几年就实现人生大跨越的幸运儿,做得有多么力不从心、饱受非议吗?他们当中有些人,甚至后来连找一家酒店做事都找不到了,为什么?因为之前能力不够,在别的酒店把个人声誉做坏了,以至于别人都不敢聘请他了。又或者自己已经做到了总经理,你让他再退回去做低的职位,他心理和面子上都接受不了。
  所以说:人在做,天在看。好高骛远,根基不稳,终将摔倒。
  当然,我们也不能对所有的晋升神速的酒店高层一棍子打死,他们当中确实也有学习能力超凡、工作能力超强的人。我们在这里只分析普遍现象。
  是的,从士兵到将军也是没有一个时间限定的。韩信离楚为将只花了短短几年,孔明入汉为相更是一夕之事。可是,你是韩信或者孔明之才吗?人家当上高管可是有几个原因的:一是获得有能力的伯乐赏识;二是人家本来就精通兵法身怀绝技,只是之前没有发挥出来而已;三是遇到了一个好的时代,急需将才;四是人家在成名前饱受磨难见多识广,所以委以重任也能从容应对。试问我们酒店里急着要升级的年轻人们,你们具备了以上的哪一点?如果都没有,还是踏踏实实的做好本职工作,打好基础,将来再谋求好的个人发展机会吧。
  人的价值,并不是由他的职位或年薪决定的,而是由他的工作表现决定的。在酒店里,最受人尊重的也并不一定是总经理,而是那些兢兢业业做好本职工作的员工。对工作负责,也就是对自己的人生负责。以后的时代,终将是一个以社会价值论英雄的时代。从跨进酒店行业开始计算,你要做到自己人生的最高级,并不是以做到某个岗位为衡量,而是以做得最好得到大家的认同为标准从这一点上来讲,你并不需要等待16年。
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